meh (что-то среднее между пожатием плечами и безразличным при | Ex Libris: PR |аналитика Digital|ORM|Influence

meh (что-то среднее между пожатием плечами и безразличным принятием в вербальной форме, за подробностями на Urban Dictionary) - примерно так 65% западных коммуникаторов оценивают качество своего контента.

Попалось небольшое исследование от Typeset, американской редакторо-копирайтерской конторы: там опрашивали опытных (8 из 10 - в профессии более 6 лет) авторов, контент-маркетологов и коммуникаторов по теме написания контента.

Не смотря на то, что участников набралось немного, в итоговом отчете есть несколько интересных мыслей:

70% (опытных авторов!) заявили, что отчасти удовлетворены или совсем не удовлетворены качеством своего контента за последние 12 месяцев.
Приглашенный исследователями эксперт охарактеризовал это так:
• «Индустрия приняла Meh как приемлемый стандарт»
• Вместо установки «Писать - сложно, мне нужно приложить больше усилий» многие действуют по модели «Писать - сложно, поэтому результат будет средненький».

Причины, по которым большинство авторов недовольны качеством контента и, в то же время, не предпринимают никаких усилий чтобы его повысить:

• Количество важнее качества. На вопрос о том, что бы авторы хотели изменить в своем контенте, 60% ответили «чаще публиковать», 31% - рассказали, что хотели бы готовить более качественные и точные материалы.
(Вспомнился недавний отчет, в котором брендам советуют публиковать в соцсети в общей сложности 350+ постов в месяц . Впрочем, отчет выпустили ребята из Hootsuite — по сути, SMM-комбайна — что еще они могли написать).

• Бюджет. Около 60% компаний планируют производить больше контента, при этом планируют повысить бюджет лишь 30%. Естественно, это скажется на качестве постов.

• Авторы не знают, о чем интересно читать их аудитории. 38% заявили, что им сложно и очень сложно узнать о предпочтениях своей аудитории (в прошлом году такой ответ давал почти каждый второй).
Когда их попросили перечислить источники, из которых они узнают об интересах читателей, в топ-3 вошли данные от аналитиков и продажников компании и мониторинг соцмедиа. Прямой коммуникацией с аудиторией занимаются около трети авторов, остальные полагаются на сторонние источники.