Веди себя прилично! • Этикет

2023-06-27 12:32:36 ПРИБАВКА

Как эффективно и без всякого стыда поговорить о прибавке к зарплате? Нужна правильная аргументация, а обдумать её лучше на берегу.

Наверняка, в компании ты — полезная боевая единица. Вспомни, какой вклад ты вносишь: влияешь на рост прибыли, сокращаешь затраты, повышаешь эффективность... Какие важные проекты ты реализовал за последний год? Насколько больше обязанностей у тебя стало?

Если развитие явно присутствует, значит разговор о повышении зарплаты можно вести достаточно уверенно. Запланируй его на окончание какого-нибудь важного проекта. Назови боссу вилку желаемой зарплаты, но ни в коем случае не шантажируй его увольнением, не дави на жалость и не сравнивай себя с коллегами.

Прояви терпение, ведь ты вряд ли получишь ответ сразу. Если он будет отрицательным, поинтересуйся, что ты можешь сделать, чтобы зарплату всё-таки подняли. Открыть/Комментировать

2023-06-26 09:16:40 РЕМЕНЬ

Носишь деловой костюм? Поддержи образ правильным ремнём.

Ремень должен быть однотонным, с открытой пряжкой и одним язычком. Приобрети образец из натуральной кожи, ведь на дермантине быстро появятся некрасивые заломы. К тому же кожаный ремень более мягкий и лучше держит форму.

Что по цвету? Чёрный — классика, подойдёт ко всему. Синий, коричневый и другие оттенки выбирай, если туфли и портфель в таких же тонах — пусть будет ансамбль. Допустимо надеть ремень на тон светлее или темнее. Фактура ремня тоже должна сочетаться с обувью.

Идеальный ремень точно совпадает по ширине с длиной шлёвок на брюках.

Кстати, если носишь на работу кэжуал комплекты, например, свитер + джинсы, ремень можно выбрать менее строгого вида. Открыть/Комментировать

2023-06-25 10:52:31 ОТВЕТОЧКА

Когда кто-то нарушает этикет голосовых сообщений , можно прикольно проучить такого человека. Как? Отправить ему в ответ ещё более длинную гифку.

Всё просто: заходишь на gifmessage.com, печатаешь своё сообщение, конвертируешь его в GIF и отправляешь. Текст будет буква за буквой разворачиваться на экране адресата, унося с собой драгоценные секунды его времени. Именно так собеседник тратил твоё время, заставляя слушать несформулированный поток сознания с мычанием и паузами.

Метод лучше применять на тех, кто поймёт подкол. Отправить длинную гифку коллеге в летах или начальнику не очень классная мысль. Открыть/Комментировать

2023-06-24 16:23:51 ЭТИКЕТ В МЕСЕНДЖЕРАХ

Личное — в личку

Если в общем рабочем чате у тебя появились вопросы, претензии или пожелания к конкретному коллеге, писать о них во всеувидение не надо. Перейди в ЛС и не засоряй рабочую конфу тем, что не касается всех.

Ближе к делу

Не начинай диалог с одинокого приветствия и не уточняй «Могу задать вам вопрос?», чтобы потом сидеть и ждать, когда можно будет продолжить общение. Переходи к сути сразу, не трать ни своё, ни чужое время на прелюдии — элементарного «Здравствуйте!» в начале смс достаточно.

Оставляй вопрос в конце

...если хочешь получить ответ. Не пиши сообщение с описанием проблемы без запроса обратной связи от собеседника. Ты же для этого ему и написал, не так ли? Открыть/Комментировать

2023-06-23 12:41:01 РЕЗЮМЕ

Типичный соискатель отправляет отклики в компании шаблонно и без души. Стандартное резюме, стандартное сопроводительное письмо или вообще без него.

Он забывает, что на том конце интернета отклик будет обрабатывать живой человек, который ищет кандидата на чётко обозначенную в вакансии должность. Таких откликов рекрутер получает десятки в день, и далеко не каждый покажется ему интересным.

Да, это займёт время, но будет лучше, если ты составишь индивидуальное сопроводительное письмо для каждой компании, в которую направляешь своё резюме. Полезно будет убедиться, насколько само резюме соответствует вакансии. Вряд ли на собеседование пригласят того, кто с резюме актёра откликается на вакансию проджект-менеджера Открыть/Комментировать

2023-06-22 10:00:40 КОМУ ПРИНЯТО ПЛАТИТЬ ЧАЕВЫЕ?

• Таксистам оставлять принято проценты от стоимости поездки или небольшую сумму. Сколько заплатить определяется продолжительностью и сложностью маршрута.
• Официантам, барменам кафе или ресторана. Деньги официанту иногда просто включены в счет, рекомендуется заранее прояснить этот момент.
• Парикмахерам, мастерам маникюра, косметологам.
• Горничным, портье гостиницы.
• Заправщикам.
• Доставщикам пиццы, курьерам, посыльным.
• Швейцар.
• Гиды и экскурсоводы.
• Продавцам.
• Проводник поезда при оплате дополнительных услуг или на конечной станции.
• Аниматоры.
• Работники автосервиса. Открыть/Комментировать

2023-06-21 19:36:38 ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

По правилам бизнес-этикета первые несколько минут деловой встречи следует посвятить небольшому разговору на отвлеченные темы: о пути на встречу, о погоде, о любопытных событиях в мире бизнеса. Уместным будет предложить собеседнику чай, кофе или воду, или попросить напиток для себя, если встреча проходит не на твоей территории.

За это время сможешь понять, в каком настроении находится оппонент. Человек может быть раздражён или чересчур расслаблен. В первом и втором случаях беседа потечёт по-разному, и быть готовым к этому не будет лишним. Открыть/Комментировать

2023-06-21 09:10:29 НЕОЖИДАННЫЙ ЗВОНОК

Если во время делового обеда тебе позвонил кто-то, кому очень важно ответить, сделать это можно. Однако, прежде чем поднять трубку, оцени, кто важнее — человек на линии или собеседник, сидящий напротив.

Важнее тот, кто сидит напротив? Воспользуйся набором стандартных смс в своём телефоне: «я на встрече», «перезвоню позже», «не могу сейчас говорить» и так далее.

Тот, кто звонит, в данный момент важнее? Окей, извинись перед своим визави, уточнив, что нужна всего минута. Ответь на звонок и постарайся максимально сократить этот разговор. Убедившись, что по телефону не сообщают о конце света, договорись перенести звонок на другое время.

Так проявишь уважение ко всем. Главное, делай всё без суеты. Открыть/Комментировать

2023-06-20 20:40:38 УЛЫБКА

Многим кажется, что в переговорную следует заходить, излучая позитив с помощью широкой улыбки. Однако в наших широтах такая улыбка воспринимается как искусственная, «американская» и не вызывает доверия.

Что же теперь, нельзя улыбаться? Забудь о дежурной улыбке, но улыбайся человеку, если нашёлся позитивный повод, который можно озвучить. Отметь, что рад, наконец, обсудить актуальные вопросы, и улыбнись. В конце встречи поблагодари делового партнёра за уделённое время и тоже улыбнись.

Так человек поверит твоим эмоциям и поймёт, что радость адресована именно ему. Любому приятен индивидуальный подход и искренние проявления чувств, в том числе в деловом общении, ведь даже на работе мы не перестаём быть людьми. Открыть/Комментировать

2023-06-20 11:15:14 ЗВОНИТЬ/ПИСАТЬ

Звоним или пишем — вопрос, который решается в каждой компании по-своему. Если в твоём офисе принято обсуждать дела по телефону, не надо делать вид, что ты самый прогрессивный и технологичный, — участвуй в телефонных переговорах.

Помни о субординации: звонить начальнику напрямую — плохая затея. Решить вопрос можно через зама, секретаря или написать сообщение на почту.

Без стеснения звони в соседний отдел на рабочий телефон. Личный номер используй в крайних случаях, а если всё-таки используешь, лучше напиши смс.

Если руководство и коллеги активно используют мессенджеры и прочие электронные каналы связи, звони им только если надвигается корпоративный армагеддон. Во всех остальных случаях — пиши. Открыть/Комментировать