Нужны ли микро бизнесу услуги SMM-агентства? Предприниматель | Тестовый канал

Нужны ли микро бизнесу услуги SMM-агентства?

Предпринимательство в тренде, регулярно появляются новые компании и рассматривают присутствие в соц.сетях как инструмент маркетинга и продаж. Многие хотят делегировать это SMM-агентству в надежде на экспертизу и результат.

Но совсем маленьким компаниям не нужны SMM-агентства. В микро бизнесе основная задача выжить и увеличить доход, поэтому каждая копейка на счету и как правило нет бюджета на агентство, которое будет глубоко погружаться в бизнес клиента. Я имею ввиду бюджет от 150 тыс.руб/мес. только на работу агентства, без медийного бюджета.

При этом на рынке есть масса агентств, работающих в низком чеке: 40-60 тыс.руб/мес. Они продают микро бизнесу контент и привлечение подписчиков. Но контент и подписчики не всегда увеличивают доход.

К тому же — такие агентства работают на потоке, их задача обработать наибольшее количество клиентов в низком чеке, а это означает что в таком формате агентство не может себе позволить сильное погружение в каждого клиента, значит и контент может быть посредственным, да и сервис страдать.

В результате средний цикл жизни клиента у таких агентств около 3-х месяцев. За это время собственник микро бизнеса может понять, что соц.сети нужно вести собственными силами внутри компании. Так оно и есть. При этом собственнику нужно держать свой личный фокус на присутствии компании в соц.сетях и лидировать этот процесс.

Это будет эффективнее, просто потому что мотивация увеличить доход своей компании у собственника выше, чем мотивация SMM-агентства, работающего на потоке. А где мотивация - там и результат.