8. Клиенты Самой важной метрикой в бизнесе является LTV. Любо | Управление фирмой по разработке цифровых продуктов на заказ
8.
Клиенты
Самой важной метрикой в бизнесе является LTV. Любой предприниматель должен был это заметить: лояльные покупатели приносят больше lifetime value. Поэтому нужно делать свою работу честно, уважать клиента и заботиться о нём.
Не все клиенты одинаково полезны, но если нашелся свой, то стоит держаться за него и никогда не подводить его.
Чтобы бизнес фирмы развивался, предпочтительно вместо поиска новых клиентов искать новые услуги, которые нужны текущим.