Делюсь подробностями того, как мы фандрайзим через официальную | Евгений Зубов — Digital Fundraising

Делюсь подробностями того, как мы фандрайзим через официальную рекламную платформу Telegram Ads, которая стала недавно доступна агентствам. Много всего узнал, поэтому постов будет несколько.

Пост 1: Как прицеливать рекламу
Пост 2: Как составить рекламный пост

1. Из-за ограниченных возможностей прицеливания рекламы основная работа фандрайзера будет с объявлениями и стратегией. Не получится сделать креативы под каждый узкий сегмент, потому что этих узких сегментов нет.

2. Чтобы реклама окупалась, нужно затачивать пост под доступные сегменты, например, отдельный рекламный пост для каналов с рецептами, отдельный рекламный пост для каналов про родительство. И там, и там сбор на поддержку детей с опытом сиротства, но под разными "соусами", потому что разные сегменты любят разные "вкусы".

3. Текст рекламы должен быть до 160 символов, не может содержать картинки, гифки, видео, стикеры. Может быть только одна ссылка, и она может вести только на канал или бота. Поэтому у продвигаемого фонда должен быть свой канал. Не получится рекламировать сайт или видео, например.

4. По умолчанию и без возможности отключения будет показываться кнопка после текста рекламного поста, которая ведет на рекламируемый канал/бота. Сейчас это хорошо, потому что кнопка делает рекламу заметно отличающейся от обычных постов, но глобально это плохо, потому что кнопки будут только у рекламных постов, и у пользователей выработается слепота на такое.

5. Мы столкнулись с очень строгой и НЕ прозрачной модерацией. Например, нельзя использовать повелительное наклонение (скачайте, подпишитесь, почитайте), нельзя использовать не подтвержденные сторонними источниками данные (спасли 500 животных), нельзя использовать смайлики, душу раздирающие обороты, внутренний сленг, необщеизвестные аббревиатуры и т.д.

6. Реклама, проходящая модерацию, получается пресной, и приходится много сил вкладывать в причину, почему людям нужно кликнуть на рекламу, а не в то, как мы эту причину доносим. Это может быть проблемой для фондов, потому что нужен большой опыт и место для шага вперед, чтобы реклама работала. Скорее всего, вот так сходу у вас нет вкусной морковки, которую захочет любой человек в интернете, и ради которой он подпишется на ваш канал в телеге.

7. Вести рекламу можно на пост с конкретным сбором или программой, но сам текст сбора будет тоже строго проверяться и, скорее всего, не пройдет модерацию без правок. Ради рекламы придется опреснять контент на канале, который читают уже имеющиеся подписчики, что может снизить не рекламные сборы. Здесь придется искать компромисс.

8. Прохождение модерации занимало у нас 1-2 дня. Обратную связь от модераторов получали два раза в день, а в причинах отклонения присылали только ссылки на официальные правила, которые никак не помогают понять, что конкретно нужно исправить. Службы поддержки сейчас нет, и писать вопросы некуда.

9. Радует, что уже есть возможность скопировать существующие объявления, а то пришлось бы 50 каналов добавлять каждый раз заново. Вот тут я бы сдался, конечно.

В следующем посте расскажу, сколько стоит фандрайзинг в телеграме.