Операционка | бизнес блог

2022-09-01 12:42:44 СЭД. Часть 3
РОЛИ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ

Основные роли при работе с системами электронного документооборота:

1. Инициатор (ставит задачу)

2. Исполнитель (исполняет поставленную задачу)

3. Соисполнитель (помогает исполнителю добиться желаемого результата)

4. Контролёр - аудитор

5. Администратор - координатор (оказывает вспомогательную помощь при работе с СЭД)
_______________________________________

Подробно про полномочия каждой роли в процессе работы с СЭД смотри в видео Открыть/Комментировать

2022-08-31 13:00:52 СЭД. Часть 2
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ

СЭД - это «СМЕРТЬ» для эффектных сотрудников!

СЭД отвечает на два основных вопроса:

1. Кто делает?
2. Что делает?

Системы электронного документооборота убирают эмоции в отношениях между сотрудниками и делают работу каждого измеримой (время, результат)

Основные разделы СЭД:

1. Постановка и контроль поручения (задач)
2. Согласование договоров
3. Согласование счетов
4. Согласование актов
5. Согласование иных документов

_______________________________________

ПОДРОБНЕЕ СМОТРИ В ВИДЕО Открыть/Комментировать

2022-08-30 12:30:23 #бизнесстрахи – рубрика в которой я высказываю свою позицию.

Бизнес – страх №5
«Я НЕ УМЕЮ ПРОВОДИТЬ СОБЕСЕДОВАНИЯ (мне всем хочется понравится)».

Причина страха:

1. Собеседование – это не втюхивание компании всем, кто откликнулся на вакансию.

Собеседование – это выбор ресурса, который должен решать задачи и давать результат.

2. Для качественного проведения собеседования надо понять, что задает правила собеседования тот, кто его проводит, а не тот, кто пришел рассказать о своих успехах по «трехкратному» увеличению всех показателей на предыдущих местах.

3. Если на вашу вакансию откликаются одни «дебилы», то проблема в самой вакансии (мы ищем коммуникабельного, стрессоустойчивого, готового работать в режиме неопределенности) или в способе поиска (не все кандидаты есть на job сайтах, некоторых надо хантить).

Действия для преодоления страха:

1. Проверить на адекватность вакансии компании, которые весят на job сайтах.

Если вы, дадите прочитать вакансию маме, бабушке, и т.п. и она объяснит вам кого вы ищете, то вакансия составлена правильно.

2. Составьте свой личный план проведения собеседования (обязательные вопросы) и поймите, что Собеседование идет по вашему сценарию, а не по сценарию кандидата.

У работодателя есть право задавать любые вопросы, но эти вопросы должны быть сформированы.

Диагностируй и побеждай свои #бизнесстрахи вместе с www.helpbiz.biz

А какие у тебя #бизнесстрахи Открыть/Комментировать

2022-08-29 11:54:43 Что такое «Идеальный управленец»?

Я сформировал свое видение навыков Идеального управленца.

Управленцы, какие навыки надо добавить или вычеркнуть, чтобы создать эталонного управленца?

Обязательные навыки управленца:

1. Ставить задачу, чтобы ее понимал исполнитель.

2. Описать любую ситуацию через определение ее состояния (определить точку А).

3. Прописать план – маршрут для перехода из состояния «А» (где я сейчас) в состояние «В» (куда я должен прийти).

4. Уметь считать (точку безубыточности, маржинальную прибыль, постоянные затраты).

5. Предвидеть конфликты (сотрудник не доволен условиями или отношением в коллективе).

6. Уметь решать конфликты (переговоры и перевод конфликта к выгодному для компании результату).

7. Уметь составлять функциональную карту для сотрудника (прописать что делает сотрудник, что создает сотрудник).

8. Составить вакансию.

9. Провести собеседование.

10. Определить мотиваторы сотрудника (деньги, признание).

11. Разработать систему мотивации для сотрудника.

12. Проводить планерки и совещания.

13. Уметь увольнять сотрудников.

14. Понимать (описать) путь клиента в компании.

15. Уметь вести переговоры (тактика переговоров, принятие решений, перенос принятия решения если условия не выгодны для компании). Открыть/Комментировать

2022-08-28 12:12:15 Немного бизнес - юмора Открыть/Комментировать

2022-08-26 14:31:18 ЧТО ПРОИСХОДИТ — ТО И ЦЕЛЬ!

Слова не мои, но я под ними подпишусь.
⠀
Давайте на отвлеченном примере смотреть, из жизни, так сказать, чтоб проще представить. 

Живут себе двое. Любят друг друга. Грызутся при этом насмерть. Чуть голову друг другу не откусывают.
⠀
Она жалуется подругам, коллегам, маме: “Он пьёт с пацанами в гараже, на рыбалке неделями пропадает”. 
Он продолжает поступать по-своему.

Им предлагают обратиться к семейному психологу. Он молча крутит палец у виска, она качает головой: "Это же дорого. Да и поможет ли? Я не уверена..."
⠀
Внимание, вопрос: хотят эти двое решить свою проблему? Нет! Иначе они уже давно были бы у психолога, у батюшки, на курсах каких-то тематических.
⠀
На самом деле, положение вещей устраивает обоих: ей важно получать внимание близких в роли жертвы, ему важно иметь право бухать в гараже. 

Это называется вторичная выгода.
⠀
В принципе, такая пара может явиться к специалисту. Чтобы включить сопротивление, проигнорировать все его рекомендации, всем потом рассказать, что "психолог не помог" и вернуться к привычным кухонным боям.
⠀
Семейная система, в том числе дисфункциональная, стремится к гомеостазу.

Перевод на бизнесовый.

Некоторым собственникам выгодно иметь слабых сотрудников и бардак в бизнесе в целом. Не говоря уже о тех, кто в найме.
⠀
Что происходит, то и цель. 

Тем, у кого цель — прибыль и порядок, нужно планировать, контролировать, нанимать профессионалов и правильно их мотивировать. 

<<< Все эти решения здесь >>> Открыть/Комментировать

2022-08-25 17:41:35 Вот мой вариант ответа на вопрос: Что делать если бизнес заболел?




Открыть/Комментировать

2022-08-25 12:06:48 Что делать если бизнес заболел?

Мы не можем себе представить современную жизнь без медицинской диагностики и лечения, подобранного врачом.

Мы знаем, что если захандрил наш питомец, то надо идти в ветеринарную клинику.

Даже нашего железного друга мы обслуживаем в автосервисе, проводя ему ТО и делая ремонт руками автослесарей.

А куда мы идем если наш бизнес начал давать сбой?

Да, если наш бизнес начал киснуть, то мы идем в магазин за книгами, мы ищем ответ на свой запрос в YouTube, мы встречаемся и штурмим с коллегами на мастермайдах, ищем наставника, вступаем в бизнес – клубы.

Мы правильно делаем, решая свою проблему?

Да, правильно, но при одном условии, если мы умеем проводить самодиагностику и проводить самолечение.

В момент самодиагностики и самолечения собственник бизнеса напоминает хирурга, делающего самому себе операцию на открытом сердце, или парикмахера, стригущего самого себя.

Вы часто слышали о хирургах у которые сами себе успешно провели операцию?

Вы знаете парикмахера, который сам себя стрижёт?

Бизнес – это абсолютная копия собственника.

И когда собственник начинает диагностировать свою детище, то он видит проблему во всем: сотрудники, система, продукт, клиент, власть, Юпитер с Сатурном, проблема «мама - папа» и т.п.

А что при самодиагностике не видит собственник?

ДА! Он не видит себя.

Хотя, именно собственник и есть создатель системы, наниматель кадров, выборщик ниши и всего, что влияет на бизнес.

У меня к тебе вопрос:
А как ты поступаешь в ситуации «если бизнес заболел»? Открыть/Комментировать

2022-08-25 11:54:50 Моя книга теперь и в аудио формате

«Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай» на ЛитРес! http://www.litres.ru/67836192 Открыть/Комментировать

2022-08-24 14:41:43 Часть 1. СЭД. Регламентация. Роли

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН РЕГЛАМЕНТ?

Регламент - это правила взаимодействия двух и более сотрудников при создании совместного результата

Регламент появляется только в том случае, когда в компании возникает конфликт, сотрудники не знают, кто и за что отвечает

Просто написанный регламент - это набор качественной макулатуры

Что позволяет автоматизировать СЭД, чтобы все правила работали?

СМОТРИ ВИДЕО ВЫШЕ Открыть/Комментировать