ЧТО ТАКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЦЕНЫ? Это когда вы отвечаете на вопрос | KAPLUNOFF COMMUNICATIONS
ЧТО ТАКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЦЕНЫ?
Это когда вы отвечаете на вопрос клиента «Почему такая цена?», не дожидаясь, когда он его произнесёт.
И это когда вы показываете, что названная цена не низкая, не высокая, не конкурентоспособная, не лояльная и даже не приятная.
А когда она ВЫГОДНАЯ.
Потому что клиент не цены сравнивает, а получаемую ценность.
А выгода — это удачное сочетание важных для клиента переменных. Поэтому ваша задача — подготовить такое сочетания и о нём рассказать.
А концепция ценового оффера выглядит так:
Подготавливаете к цене.
Называете цену.
Обосновываете цену.
Искусство ярко объяснять свою цену никогда не останется незамеченным. И специалисты, имеющие такую суперспособность, всегда будут при делах.
Как же тогда её обосновывать?
Думать о дельте. То есть ваша задача — объяснить разницу между тем, что произносите вы и тем, что клиент слышит от других.
И он принимает решение не на эмоциях, а не основании понимания ощутимой разницы. Докажите ему, что вы тот, кто умеет делать разницу.
А можете ли вы понятными клиенту словами это объяснить? Вопрос открытый.
И важное уточнение — мы не уходим в плоскость «переплачивать». Как правило, клиенты, которые к вам обращаются, сами не демпингуют. То есть они находятся среднем, выше среднего и high ticket сегментах.
И они свою «дельту» могут объяснить. Поэтому с удовольствием послушают вашу и, если им понравится, что они услышат — могут стать постоянными клиентами.