Департамент коммуникаций

2023-02-13 12:30:01 ​​Использование рассказов в общение

Истории могут быть мощным инструментом коммуникации, потому что они способны заинтересовать слушателя, вызвать эмоции и обеспечить контекст для сообщения. Вот несколько способов использовать истории в общении:

Чтобы проиллюстрировать мысль
Используйте историю, чтобы подчеркнуть то, что имеет отношение к разговору. Например, если вы проводите презентацию о важности командной работы, вы могли бы рассказать историю о команде, которая работала сообща, чтобы преодолеть трудную задачу.

Для установления взаимопонимания
Обмен личными историями может помочь установить взаимопонимание и связь со слушателем.

Вдохновлять
Вдохновляющие истории могут мотивировать и вдохновлять других. Например, вы могли бы рассказать историю о ком-то, кто преодолел большие трудности, чтобы достичь цели.

Убеждать
Рассказывая историю, которая апеллирует к эмоциям и ценностям слушателя, вы можете повысить вероятность того, что ваше сообщение их убедит.

Прокачивай свою финансовую грамотность и навыки маркетинга. Открыть/Комментировать

2023-02-13 11:30:01 ​Планируете построить отдел продаж с «0» или масштабировать текущий? Но не понимаете как правильно подбирать персонал, создавать систему мотивации, планировать продажи, как привить любовь к продукту у менеджеров?

Чтобы строить продажи недостаточно знать, как работать с CRM, что такое скрипты и зачем нужны прозвоны. Если хотите взглянуть на продажи как систему, тогда приходите на онлайн-курс «Технология построения системы продаж».

Преподаватель – Дмитрий Волошин, ex-топ менеджер Mail.ru Group и Ростех, сооснователь OTUS, EduTechLab. Выстраивал системы продаж B2B/B2C в компаниях с выручкой до 0,5 млрд.

На полном курсе вы:
- Найдете для себя понятную инструкцию как выстроить продажи
- Научитесь нанимать и искать ключевых сотрудников продаж
- Изучите конвейер и эшелонирование продаж, виды менеджеров, планы и точки контроля в B2B и B2C
- Внедрите систему адаптации, обучения и развития
- Научитесь выстраивать мотивацию и планирование в зависимости от масштаба системы продаж

Чтобы протестировать обучение и записаться на курс забирайте первый пробный урок — https://vk.cc/clynQ1

На этом уроке посмотрим на продажи от продукта и продажи от рынка. Обсудим взаимосвязь продаж, маркетинга и продукта. Поговорим о структурирование и масштабирование продаж.

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-02-09 11:59:40 ​​Как эффективно общаться в виртуальной среде

Показать себя авторитетным в виртуальной среде можно с помощью нескольких ключевых стратегий:

Уверенность - это ключ к демонстрации авторитета, как лично, так и виртуально. Говорите четко и напористо, соблюдайте правильную осанку и, по возможности, устанавливайте зрительный контакт через камеру.

Подготовка
Тщательно подготовьтесь к виртуальным встречам или презентациям. Знайте материал вдоль и поперек и умейте с легкостью отвечать на вопросы. Эта подготовка повысит вашу уверенность в себе и продемонстрирует ваш опыт.

Коммуникативные навыки
Эффективное общение имеет решающее значение в виртуальной среде. Говорите четко и лаконично, используйте жесты и язык тела, чтобы донести свое сообщение, и будьте активным слушателем.

Рекомендация: узнай, как устроен бизнес изнутри Открыть/Комментировать

2023-02-09 11:00:15 «Спортивные предприниматели» - это сообщество для общения единомышленников — людей со здоровыми интересами, которые каждый день предпринимают действия для улучшения жизни - своей и общества в целом.

Что даёт участие в сообществе?
- знакомства и общение с активными ребятами, среди которых много спортсменов и бизнесменов;
- благодаря региональным чаптерам, можно находить единомышленников в своих городах для оффлайн встреч, совместных тренировок, выездов на соревнования и т. п.;
- еженедельные неворкинг-сессии в формате видео-трансляций;
- интересный и полезный контент для всестороннего саморазвития;
- мотивацию на движение вперед.

Чтобы стать участником сообщества, необязательно быть предпринимателем в прямом смысле этого слова. Главное — открытость, Ваше желание быть полезным другим людям и предпринимать действия, чтобы стать лучшей версией себя!

Вместе мы можем больше, присоединяйтесь! https://t.me/sportivnye_predprinimateli

#реклама Открыть/Комментировать

2023-02-08 07:30:00 ​​Роль невербальной коммуникации в лидерстве

Невербальная коммуникация относится к бессознательным, неписаным и невысказанным сообщениям, которые передаются с помощью языка тела, жестов, мимики, тона голоса и других невербальных сигналов. В лидерстве невербальная коммуникация играет значительную роль, поскольку она может:

Повышение доверия
Невербальные сигналы лидера, такие как уверенный язык тела, пристальный взгляд и напористый тон голоса, могут повысить воспринимаемый им авторитет.

Передача эмоций
Невербальные сигналы могут передавать такие эмоции, как возбуждение, гнев, разочарование или печаль, которые могут влиять на настроение и энергию команды.

Подкреплять вербальные сообщения
Невербальные сигналы могут усиливать или противоречить вербальным сообщениям, что делает их важным аспектом эффективной коммуникации.

Бонус дня: тонкости продаж, которые тебе стоит узнать Открыть/Комментировать

2023-02-06 12:00:30 ​​Влияние социальных сетей на общение

Переход от живого общения к виртуальному вызывает деградацию способности ведения диалога, речь перестаёт быть богатой и насыщенной, становится короткой, простой и скудной, состоящей из крохотного набора часто используемых слов, красноречие постепенно вытесняется на периферию.

Некоторые пользователи теряют возможность грамотно строить большие распространённые предложения.

Стоит соблюдать цифровую гигиену
Не злоупотреблять временем, проводимым в интернет-пространстве, внимательно следить за качеством изучаемого контента, не поддаваться на провокации троллей и экстремистов, использовать все средства для защиты своего аккаунта от злоумышленников и мошенников. Только при соблюдении всех перечисленных правил, можно полноценно использовать социальные сети, получая от них пользу.

Бонус дня: неповторимые предметы роскоши со всего мира. Открыть/Комментировать

2023-02-06 11:00:09 Юридические секреты, о которых знают меньше 15% населения России

Получение наследства, взыскание алиментов, раздел имущества, материнский капитал, все о положенных вам пособиях и любых семейных вопросах…

Вы будете знать все о перечисленных выше пунктах, подписавшись на семейного адвоката Юлию Будько. Стаж ее работы – более 25 лет.

У себя в блоге Юлия пишет на такие темы, как:

• как эффективно добиться получения алиментов
• как принять наследство, получив имущество, а не долги
• на какие дополнительные выплаты и пособия вы имеете право
• каких ошибок нельзя допускать при покупке недвижимости
• как легко развестись и без нервов разделить имущество

Мне нравится, что Юлия много общается со своими подписчиками и лично отвечает каждому в специальной рубрике.

Обязательно прописывайтесь на Юлию https://t.me/advo_katsh и будьте в курсе обо всех своих правах!

#реклама #текстприслан Открыть/Комментировать

2023-02-02 19:00:08 ​​Роль эмоционального интеллекта в общении

Эмоциональный интеллект играет решающую роль в общении, поскольку он включает в себя понимание и управление собственными эмоциями и эмоциями других людей. Это помогает людям распознавать, понимать и регулировать свои собственные эмоции и реагировать на других таким образом, чтобы они были чуткими, уважительными и эффективно передавали свое послание.

Высокий эмоциональный интеллект ведет к улучшению межличностных отношений, улучшению разрешения конфликтов и более эффективному сотрудничеству.

Вот несколько способов использовать эмоциональный интеллект в общении:

Активное слушание:
Обращать внимание на то, что говорит другой человек, и на невербальные сигналы.

Подходящее выражение
Выражайте свои эмоции таким образом, который соответствует ситуации и уважает других.

Регулирование эмоций
Способность управлять своими собственными эмоциями в сложных ситуациях, вместо того, чтобы позволять им контролировать вас.

Рекомендация: узнай, как контролировать свои финансы. Открыть/Комментировать

2023-02-02 18:00:09 Факапы в переговорах неизбежны … или нет?
 
Переговоры – удивительная штука. Обычно после наработки определённого опыта мы начинаем думать, что знаем о них всё. Но даже у опытных переговорщиков бывают неудачные ситуации.
 
Можно внедрять в своё общение отдельные рекомендации, но всё это разрозненные инструменты, которые не дадут вам уверенного результата вдолгую. Во всём нужны база и понимание основных правил игры.
 
Решением для вас станет Модель процесса коммуникации (Process Communication Model, сокращенно РСМ). Знакомы с ней? Если нет, то обязательно познакомьтесь, а если слышали, то углубите свои знания. Найти стоящий материал по теме PCM сложно, но есть канал «Управление пониманием», который запустил рубрику, где детально рассказывают про Модель.
 
Если хотите, чтобы ваши коммуникации всегда были максимально эффективными, и вы достигали желаемого результата в переговорах, вам сюда  https://t.me/umconsultingru

#промо Открыть/Комментировать

2023-01-30 12:00:13 ​​Искусство убеждения и влияния

Искусство убеждения и влияния предполагает использование таких техник, как установление взаимопонимания, эффективная коммуникация, эмоциональные призывы, социальное доказательство и взаимность, чтобы изменить чье-либо отношение, убеждения или поведение.

Это включает в себя понимание мотивации, ценностей и интересов целевой аудитории и использование этой информации для представления сообщения, которое находит отклик у них. Успешное убеждение требует сочетания эмпатии, доверия и четких и убедительных аргументов.

Проверяйте все обвинения и соглашайтесь с ними
Не бойтесь показаться слабым, не бойтесь извиняться. Пока вы не раскрыли все свои карты, дайте оппоненту понять, что вы на его стороне. В перспективе он тоже пойдёт вам на уступки, если поверит, что вы проявляете участие и понимаете его. Отрицая претензии, вы удваиваете поток обвинений.

Бонус дня: прокачай свои навыки уже сегодня. Открыть/Комментировать