ДИАЛОГ

2022-04-23 11:03:02 #дайджест новостей за неделю

Власти РФ будут помогать блогерам, увлекающим людей познавательными проектами

По мнению Владимира Путина, власти «должны сделать все, чтобы аккуратно, ненавязчиво, без всяких административных дополнительных ресурсов, но поддерживать таких людей».

Rutube продлил до 1 июня монетизацию контента блогеров со 100% доходом от рекламы

Заявку на монетизацию можно подать в личном кабинете после того, как суммарно видео на канале наберут 5 тыс. просмотров.

Google оштрафован на 11 млн руб.

Суд в Москве оштрафовал Google в общей сложности на 11 млн руб. по двум административным протоколам — за распространение фейков о спецоперации на Украине и неудаление видеороликов с YouTube с призывами к терактам в России.

VK запустила программу помощи малому и среднему бизнесу

Программа «Быстрый старт ВКонтакте» включает такие меры поддержки МСП, как органическое продвижение в соцсети, скидки на рекламу, помощь специалистов в настройке кампаний, расширенные инструменты для продаж и приоритетную поддержку в работе с площадкой. «Программа поможет быстрее и проще начать привлекать новых клиентов и увеличивать продажи в новых условиях», — рассказали в пресс-службе «ВКонтакте».

Как получить льготы в рамках налогового маневра в ИТ-отрасли?

Чтобы разобраться во всех нюансах новых мер поддержки ИТ-индустрии юридическая компания «ЭБР» подготовила подробный гайд для тех, кто хочет воспользоваться льготами. Гайд будет полезен владельцам, представителям и юристам ИТ-сферы. Открыть/Комментировать

2022-04-22 17:39:02 Сергей Носов: понимание, что волнует наших жителей, — хорошее подспорье для принятия управленческих решений

В «Диалоге» прошла рабочая встреча губернатора Магаданской области Сергея Носова и гендиректора организации Владимира Табака. Основной темой обсуждения традиционно стал вопрос совершенствования механизмов обратной связи в регионе.

ЦУР Магаданской области: результаты

За первый квартал этого года ЦУР Магаданской области обработал на 1300 инцидентов больше, чем за аналогичный период 2021 года. ЦУР занимается в том числе и методологической поддержкой специалистов, ответственных за обработку обращений граждан, — систематически проводит образовательные мероприятия для всех уровней власти области.

«Объективный мониторинг происходящего в регионе, возможность оперативно получать информацию, понимание, что волнует наших жителей, — хорошее подспорье для принятия управленческих решений. Если вовремя начать заниматься проблемой, можно существенно снизить недовольство людей и зачастую предотвратить её повторное возникновение», — отметил Носов.

Новые форматы
 
ЦУР Магаданской области регулярно проводит прямые эфиры в соцсетях с участием министров и глав муниципальных образований. Такой формат взаимодействия с властями очень востребован в регионе.

«Мы создаем прозрачную систему, чтобы у губернатора был независимый источник информации. Мы будем углублять управленческую аналитику. Совместно с АСИ, ВЭБ собирать лучшие практики и активнее распространять их для внедрения в регионах», — рассказал Табак. Открыть/Комментировать

2022-04-22 17:38:53 Открыть/Комментировать

2022-04-21 16:42:57 Постправда и инфлюенсеры для вузов

На форуме «Университет в медиапространстве: полная перезагрузка» в Саранске замгендиректора «Диалога» Юлия Аблец рассказала про фундаментальные изменения в медиасреде, которые необходимо учитывать при построении информационной стратегии.

Тренд на персонализацию информации

«Никто не верит обезличенным посылам, никто не хочет видеть просто новостные сводки. Все хотят читать, видеть, смотреть — неважно в каком формате — человека, и через его призму воспринимать ту новостную или медийную повестку, которую за собой этот человек несет», — рассказала Аблец.

Постправда

«Следующий очень важный тренд — это постправда. За последние два месяца эффекты постправды стократно усилились. Важно не то, что случилось, а что об этом рассказали. И важно быть первым, кто об этом рассказал», — отметила Аблец.

Вузы и инфлюенсеры

Спикер «Диалога» также поделилась своими мыслями по поводу медиавызовов, которые сегодня стоят перед университетами. По ее мнению, вузам стоит нацелиться на выращивание своих инфлюенсеров среди студентов, экспертов и преподавателей.

«Их нужно погружать в повестку, «напитывать» смыслами, давать им точки контакта с теми людьми, которые эту смысловую повестку формируют. Их нужно учить инструментарию, потому что на площадках ежедневно появляются новые возможности. Они позволяют феноменально увеличивать и информационный охват, и вовлеченность аудитории», — подчеркнула Аблец. Открыть/Комментировать

2022-04-20 12:02:05 Современный вуз в медиапространстве

Завтра, 21 апреля, в Саранске стартует двухдневный форум «Университет в медиапространстве: полная перезагрузка». Среди спикеров — специалисты «Диалога», которые расскажут, как грамотно сформировать образ университета в медиапространстве, и поделятся успешными кейсами.

Программа

Замгендиректора «Диалога» Юлия Аблец выступит на пленарном заседании «Университет ON AIR: драйвер медиакоммуникации или мемориал неработающих практик?».

Начало — 21 апреля в 10:00 мск. Трансляция здесь.

Глава ЦУР Мордовии Андрей Барашихин поделится опытом взаимодействия ЦУР и МГУ им. Н.П. Огарёва, а руководитель отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Денис Зацепин расскажет про тренды госдиджитала в новых условиях и успешные кейсы пабликов вузов.

Начало — 22 апреля в 14:00 мск. Трансляция здесь.

Присоединяйтесь! Открыть/Комментировать

2022-04-19 13:14:27 ​​ Обращайтесь к Ди!

Ди — это бот «Диалога», через который можно обратиться к органам власти или задать свой вопрос. Чтобы пообщаться с Ди, заходите на наш сайт dialog.info.

Как обратиться к органам власти через Ди?

Ди подключен к системе «Инцидент Менеджмент», с помощью которой ответственные службы напрямую получают запросы от граждан. Если хотите обратиться к власти с вопросом, нажмите кнопку «Сообщить о проблеме».

После этого Ди попросит вас указать категорию — например, транспорт, здравоохранение или ЖКХ, а после подробно описать проблему. Далее введите ваши личные данные и адрес электронной почты — на нее и поступит ответ на обращение.

Какие воросы задают Ди чаще других?

ЖКХ — 26% от общего числа обращений;
ремонт и строительство дорог — 11%;
сбор и вывоз мусора — 5%.

Остальные категории — транспорт, экология, здравоохранение и другие — распределены примерно поровну на уровне 1-4%.

Что еще умеет Ди?

Помимо работы с обращениями граждан, Ди — специалист в нетворкинге. Если вы работник СМИ и у вас есть вопросы или предложения о сотрудничестве, напишите об этом Ди, нажав кнопку «Задать вопрос». Бот передаст всю информацию в PR-департамент, и наши специалисты свяжутся с вами.

Попробуйте пообщаться с Ди прямо сейчас. Бот работает 24/7. Сообщите о том, что вас беспокоит: все ответственные будут проинформированы! Открыть/Комментировать

2022-04-18 13:25:30 Как работать с комментариями?

Рекомендациями поделилась руководитель SMM-направления «Диалога» Ксения Машкова.

Не игнорируйте позитивные комментарии: ставьте им лайк, милый эмодзи или благодарите комментатора.

Не концентрируйтесь на негативе — это не все комментарии, а только их часть. Не стройте мнение о себе и своей работе исключительно по комментариям и обратной связи.

Попробуйте еще перед публикацией продумать, какие комментарии вам могут написать, чтобы заранее подготовить ответы на них.

Не забывайте следить за веткой обсуждения. Даже если вы уже ответили пользователю, у него может появиться новый, возможно, более глубокий вопрос.

Не бойтесь отстаивать свою позицию — корректно объясните комментатору, почему не согласны с его мнением.

Чаще всего люди приходят к вам в комментарии не для того, чтобы вас оскорбить или написать что-то неприятное, а для того, чтобы решить свою проблему, получить ваш совет или помощь. Так что ищите рациональное зерно в сообщении

Подробнее о работе с комментариями, в том числе негативными, узнайте из видео. Открыть/Комментировать

2022-04-16 13:43:19 #дайджест новостей за неделю

Минцифры объявило набор на обучение по проекту «Цифровые профессии»

Проект позволяет получить дополнительное IT-образование со скидкой 50%, 75% или бесплатно жителям России старше 16 лет. Чтобы записаться на курс, на странице проекта на портале Госуслуг нужно выбрать интересующую программу и заполнить заявку.

Льготную ипотеку IT-специалистам планируют выдавать с середины мая

Согласно проекту постановления правительства, ипотеку получат IT-специалисты в возрасте от 22 до 45 лет со среднем уровнем зарплаты от 100 тыс. рублей в месяц для регионов, от 150 тыс. рублей для городов-миллионников. Процентная ставка составит до 5% годовых.

Минцифры объявило конкурсы на создание IT-инфраструктуры для мониторинга фишинговых сайтов

По данным Координационного центр доменов .RU/.РФ, самые популярные для фишинговых атак сайты, которые чаще всего имитируют мошенники, — портал Госуслуг, Сбербанк и «Авито».

Президент РФ создал межведомственную комиссию Совбеза по технологическому суверенитету в области КИИ

Главой комиссии по вопросам обеспечения технологического суверенитета государства в сфере развития критической информационной инфраструктуры (КИИ) назначен заместитель председателя Совета безопасности Дмитрий Медведев. Ему необходимо в месячный срок утвердить персональный состав комиссии.

РКН составил на Google два протокола за неудаление запрещенной информации

Протоколы составлены за неудаление администрацией YouTube материалов, признанных Генпрокуратурой РФ и судом запрещенными. За неудаление «недостоверных материалов» компании может грозить штраф до 4 млн руб., материалов, «содержащих призывы к осуществлению экстремистской деятельности», — штраф до 8 млн руб. Открыть/Комментировать

2022-04-14 21:55:59 В «Диалоге» прошла встреча с главой Камчатки Владимиром Солодовым

С начала этого года в Камчатском крае отработали 4,4 тыс. инцидентов — это в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Владимир Солодов: «Я доволен работой ЦУР по обратной связи. В моей работе это мне действительно помогает. Мы сделали постоянное взаимодействие ЦУР с отделом по обращениям граждан. В планах повысить качество ответов, мы работаем над содержанием».

В последнее время «Диалог» фиксирует увеличение числа обращений в российских соцсетях. В связи с этим мы развиваем новые форматы обратной связи с населением.

Владимир Табак отметил, что у «Диалога» большой опыт в сфере риск-менеджмента, что позволяет выявлять риски на раннем этапе. «В текущей ситуации важна именно оперативная реакция на проблемы. Для ЦУР Дальнего Востока актуальная задача — перестроиться в изменившейся картине медиапотребления и сохранить качество коммуникации с населением в «ВКонтакте» и Telegram, куда пойдет аудитория прежде всего», — сказал он. Открыть/Комментировать

2022-04-12 12:00:06 «Диалог», NFT и Юрий Гагарин

К Дню космонавтики «Диалог» выпустил первый собственный NFT-токен. Анимационный ролик с изображением Юрия Гагарина мы опубликовали на NFT-маркетплейсе OpenSea.

Мы считаем, что NFT-токены — отличное цифровое дополнение к почтовым маркам или памятным монетам, которые выпускают к праздникам или круглой дате какого-либо события. Разница лишь в том, что NFT-формат позволяет навсегда сохранить в блокчейне информацию об уникальном предмете, будь то фото, видео, гифка и проч.

Поехали! Открыть/Комментировать