2022-08-23 15:00:05
#ОбзорРынка
Россия столкнулась с дефицитом деталей для ноутбуков и смартфонов - сервисные центры не могут отремонтировать поломки и отказывают клиентам. О проблемах рассказали читатели канала «Можем объяснить». По их словам, продавцы крупнейших магазинов перед продажей техники (например, ноутбуков и смартфонов) стали предупреждать о том, что отремонтировать эту технику будет затруднительно.
«На днях мы также обратились в сервисный центр, чтобы там починили MacBook, но нам отказали в обслуживании - сказали, что деталей просто нет», - рассказал житель Москвы.
Проблемы с комплектующими подтвердили три собеседника в российских сервисных центрах. По словам одного из них, Китай, который позиционируется как союзник России, также перестал поставлять комплектующие, и брать их фактически теперь негде.
«Повторяется история с авиацией - мы вынуждены заниматься каннибализмом и разбирать старую технику, но вопрос в том - как долго продержится техника на старых деталях», - отметил он.
Читатели «МО» также рассказали, что на Горбушке (торговый комплекс в Москве) резко выросло число «серой» техники.
«Продают всё - от ноутбуков с английской раскладкой, ввезённых нелегально, до «палёных» телефонов. Качество соответствующее, никаких гарантий нет, но зато стоимость дешевле, чем у крупных ритейлеров», - сообщил один из читателей.
Из-за санкций поставки ноутбуков в Россию ранее сократились на 40%, смартфонов - на 66%.
О приостановке поставок в Россию объявили Apple, Samsung и DJI.
Так называемый параллельный импорт не помогает - в магазины в основном поставляют товары, предназначены для стран ЕврАзЭС. А производитель требует осуществлять гарантийное обслуживание именно там, где гаджеты регистрируются.
Данные: Можем объяснить
463 views12:00