Правила общения / Александр Лубовский

2021-10-01 13:05:00 Еще дополнительная инфа по рукопожатиям

Если вам подали руку для рукопожатия, а вы сидите, встаньте. Перед рукопожатием мужчина снимает перчатку. Женщине это делать необязательно.

И запомните: если руки чем-то заняты, рукопожатие неуместно.

Поприветствуйте человека с тяжёлыми сумками или ребёнком на руках улыбкой и кивком головы во избежание неловкости и суеты. Открыть/Комментировать

2021-10-01 08:05:01 Когда жать руку во время приветствия?

Руку для рукопожатия первым подаёт человек, которому представили незнакомца, то есть женщина — мужчине, старший — младшему и так далее. По правилам делового этикета первым всегда подаёт руку руководитель.

Даже если подчинённый — женщина. Открыть/Комментировать

2021-09-30 18:06:01 Тут в студию заехала просьба сделать акцию/скидки на пособия

Вы как вообще, ребят? За? Если да, то мне тоже хочется вас порадовать)

Дайте знать в реакциях внизу! Открыть/Комментировать

2021-09-30 13:05:00 Не забывайте об интонации

Внимание слушателя удерживается всего 7 секунд. И, чтобы донести вашу интересную и лаконичную информацию, это внимание еще нужно удержать. Интонации в такой ситуации — первый инструмент. Живые люди не хотят слушать роботов, поэтому старайтесь «играть» своим голосом.

Есть упражнения, которые помогут улучшить этот аспект. Например, вы можете взять отрывок текста и попытаться прочесть его в разных ролях, как будто рассказываете сказку для ребенка, по-деловому или соблазнительно.

Запишите голос на диктофон. Открыть/Комментировать

2021-09-30 08:05:01 Знакомя людей, уместно давать краткие «справки» о них

«Это мой друг Никита, он хирург», «Это моя институтская приятельница Наталья»

Так вы дадите понять, в каких отношениях состоите с каждым из собеседников, и предоставите им тему для беседы в ваше отсутствие:

«...Так, значит, вы врач?» Открыть/Комментировать

2021-09-29 18:05:00 Не шутите на слишком близком расстоянии – анатомические особенности вашего лица и легкие струи теплого воздуха, вырывающиеся изо рта, отвлекают от вашего искрометного юмора.

Идеальная дистанция для шутки – 50–70 см. Открыть/Комментировать

2021-09-29 12:05:00 Учись на своих ошибках.

Иногда шутка не заходит, а иногда – оказывается просто разрывной. Обращай внимание, анализируй и делай выводы – на какие шутки окружающие реагируют хорошо, а на какие – не очень.

Если хочешь наглядно отслеживать статистику хороших/плохих шуток – записывай их. Коронные шутки даже можно повторять в разных компаниях :) Открыть/Комментировать

2021-09-29 08:05:00 Как побороть страх перед собеседованием? 2.0

Смените вектор внимания

Отвечая на вопросы, постарайтесь не думать о себе: «Как я выгляжу?», «Как бы не забыть сказать это, это и то», «А вдруг я не понравлюсь?». Эти мысли будут только сбивать вас, а на щеках предательски проступит краснота.

Помните, главный герой вашего выступления — ваш собеседник. Постарайтесь сменить фокус внимания с себя на него и говорить то, что интересует HR-менеджера, а не то, что хочется рассказать вам.

Когда вы начнете так делать, собеседник поймет, что вы настроены сотрудничать и решать его проблемы, а не просто продаете себя. Как только вам удастся это сделать, вы почувствуете легкость, и ваш рассказ о себе станет энергичным. Открыть/Комментировать

2021-09-28 19:30:00 Очень хорошее правило: если придумали шутку и сомне­ваетесь, сказать ее или нет, – 100 % не говорите.

Люди вряд ли оценят юмор, над которым вы сами сомневаетесь. Логично ж, правда?) Открыть/Комментировать

2021-09-28 17:25:46 Знакомя людей, уместно давать краткие «справки» о них

«Это мой друг Никита, он хирург», «Это моя институтская приятельница Наталья»

Так вы дадите понять, в каких отношениях состоите с каждым из собеседников, и предоставите им тему для беседы в ваше отсутствие:

«...Так, значит, вы врач?» Открыть/Комментировать