Центробанк призвал банки дать клиентам право на ограничени | МЕЛКИМ ШРИФТОМ
Центробанк призвал банки дать клиентам право на ограничение онлайн-операций. Первыми идею не словом, а делом поддержали ВТБ и «Промсвязьбанк».
Клиенты Промсвязьбанка уже могут заблокировать получение онлайн-кредитов, посетив отделение финансовой организации. Клиенты ВТБ получат такую возможность в 2022 году. Оформить запрет они смогут онлайн, а вот подключить опцию обратно можно будет только при личном визите в отделение.
Способ не гарантирует защиту от мошенников, но значительно усложняет преступникам жизнь. Тех, кто отказался от дистанционных кредитов, им придется «вести» до банкомата или отделения банка, и вероятность, что жертва сорвется с крючка, значительно возрастает.
Подобные возможности наверняка появятся и у других банков, причем принудительно: Центробанк направил требование о разрешении ограничить выдачу онлайн-кредитов на согласование в ФСБ.
«Процедуру добровольного отказа клиента от дистанционного обслуживания, онлайн-переводов и другого функционала интернет-банкинга или мобильных приложений мы начали обсуждать еще год назад, — рассказала об истории вопроса руководитель проекта Народного фронта „За права заёмщиков“ Евгения Лазарева. — Мы рады, что банки берут на вооружение предложения Народного фронта. Это, безусловно, позволит им защитить и клиентов, и капитал.
В первую очередь запрет онлайн-кредитования защитит пожилых граждан, которые чаще всего становятся жертвами мошенников. Чтобы усилить эту защиту, стоит дать гражданам возможность через сотового оператора запретить получение СМС-сообщений с кодами на перевод денежных средств. Как и отказ от других неиспользуемых услуг, это технически реализуемо, не требует каких-либо расходов и позволит быстро и резко снизить потери от телефонного мошенничества».
