​​ ПРИЕМЫ И ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ( | Жареный Текст🔥

​​ ПРИЕМЫ И ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
(ТИПИЗАЦИЯ КОНКУРЕНТОВ — это важно?)

Часть 1.

Раз уж мы говорим о конкурентных преимуществах, придется учитывать, что приемы работы с конкурентами сильно зависят от типов этих конкурентов.
Есть разные подходы к типизации. Один из самых удобных (для выбора приемов ОТСТРОЙКИ от конкурентов) — ниже:

ПРЯМЫЕ конкуренты: компании предлагают один и тот же продукт или услугу и конкурируют за один и тот же рынок, чтобы удовлетворить одни и те же потребности клиентов.
Например: пицца от «Dominos pizza», от «Сити пицца» и от «Додо пицца» (товары-аналоги).

КОСВЕННЫЕ конкуренты: компании конкурируют за один и тот же рынок, чтобы удовлетворить одни и те же потребности клиентов, но предлагают разные продукты или услуги.
Например: бургер, хот-дог или (даже!) батончик «Сникерс» (товары-заменители).

АЛЬТЕРНАТИВЫ: предлагается альтернативная замена самой потребности клиента.
Например: отремонтировать ванну или поехать в путешествие по Золотому кольцу (товары/услуги — альтернативы).

Рассмотрим пример

Продукт - Кофе
Потребность — «что-то проглотить» без отрыва от работы
Прямые конкуренты — чай, сок, минералка (напитки)
Косвенные конкуренты - банан, шоколадка, мороженое (еда)
Альтернативы - включить музыку, распахнуть дверь в общий коридор, поменять кресло («что-то проглотить» меняем на «поменять условия вокруг»)

Может показаться, что АЛЬТЕРНАТИВЫ — это уже даже и не конкуренты, так далеко может лежать их предметная сфера.
Но их всех может объединять конкуренция за бюджет или свободное время, например.

(Продолжение - Часть 2 - в следующем посте.)