Коммуникация – это любой вид общения, которое происходит между людьми. Бытовые и профессиональные, позитивные и негативные, вербальные и невербальные – все это виды и формы общения. Даже внутренний диалог с самим собой — коммуникация.
Показатель эффективности общения — установление позитивного контакта с другим человеком. Это важнейшее правило.
Когда идут переговоры – создание контакта — это задача минимум. Даже не достигнув договоренностей, ты обеспечишь себе возможность вернуться к обсуждению этого или других вопросов.
Когда налажено общение внутри семьи ты получаешь открытость и доверие – базовые опоры для любой пары.
Правила эффективного общения в собственных внутренних диалогах помогают остаться в положительном поле и избегать неприятных чувств: вина, сожаление, страх, низкая самооценка.
Позитивный контакт – основа для успеха
