2022-08-19 13:58:12
Wildberries вместо утилизации вернёт бракованные товары продавцам и выплатит часть их стоимости
До этого брак утилизировали — услуга стоила 33 рубля за один товар.
С 18 июля Wildberries вместо утилизации начал возвращать товары с браком продавцам — забрать их можно в любом удобном ПВЗ.
Бракованные товары отображаются в личном кабинете продавца, забрать их можно, если дефект выявил покупатель (для этого он должен вернуть брак), либо специалисты маркетплейса — тогда нужно оформить возврат.
До этого товары, которые вернул покупатель, утилизировали — услуга стоила 33 рубля за каждую единицу товара.
Кроме того, с 22 августа маркетплейс начнёт тестировать возврат продавцам части стоимости бракованных товаров, рассказали в Wildberries.
Выплата появится в еженедельных отчетах в колонке «Обоснование оплат» — «Брак».
Точную сумму компенсации в компании не называют, она будет зависеть от характера повреждений.
3.2K views10:58
