UX Horn 🌀

2023-05-29 11:11:12 О подготовке к исследованиям, важности брифа, истинных целях исследований и выгорании исследователей. Подкаст MakeSense с Анастасией Черкашиной

Мероприятие: 9 июня (пятница) пройдет онлайн митап от Markswebb про финтех на Европейском рынке. Регистрация тут

Мнение: SEO без юзабилити не существует? Спойлер - нет

Маркетинг: KPI и инструменты их оценки в E-commerce (исследование)

Интересное: Как телефонный спам породил монстра и причем тут дизайн

3 статьи из канала UX Digest:

Убыток Walmart в размере 1,85 миллиарда долларов из-за одной UX ошибки

Введение в метод оценки ранних концепций дизайна — UX Triptech

Новичкам: Важность пользовательской психологии в юзабилити-тестировании

@uxhorn Открыть/Комментировать

2023-05-26 11:11:12 Гайд по Speed Dating с пользователями в онлайн-формате от ребят из ДМ-Тех. Ну и всё-таки жду выступления по теме, так как подход для потоковой и массовой проверки небольших гипотез - топ

 Как лучше проверять гипотезы — количественно или качественно

Метрики продукта: все о том, как выбрать подходящие для анализа, посчитать и улучшить продукт

Анализ: Оцениваем Журналус Артемия Лебедева. 123 точки роста в customer journey для медиа о дизайне

Процесс: UX и маркетинг — ищем баланс между целями бизнеса и заботой о пользователях. Перевод этой статьи от NNG

Кейс: Атомная станция — как UX-эксперты изменили будущий российский электрокар. Должен отметить, что в компании активно развивается исследовательская экспертиза и ребята продолжают активную работу над машиной

Мнение: Смысл как конкурентное преимущество

Дизайн: Лекции, интервью и обзоры на тему моушен-дизайна

Маркетинг: Product-led marketing — Стратегия продвижения PLG-продуктов

Инструмент: Yotitle - Платформа аналитики клиентского фидбека

Интересное: Как новые технологии трансформируют индустрию дизайна


Новичкам:

Что такое А/В-тест и как сделать оценку

UX для бизнеса: 7 ключевых правил как улучшить пользовательский опыт


3 статьи из канала UX Digest:

Бесплатные инструменты и ресурсы для UX-исследователей

AI: Может ли ChatGPT заменить UX-исследователей? Эмпирический анализ классификаций комментариев

Новичкам: Юзабилити-тесты, распространенные ошибки

@uxhorn Открыть/Комментировать

2023-05-24 11:11:12 Проектирование: Чек-листы для проектирования сайта на основе исследований от команды Everest. Пока добавили поиск и онлайн-калькулятор, обещают пополнение

Кейс: Сам себе заказчик — как мы провели редизайн сервиса и вернули доверие пользователей

Интересное: Дизайн-мышление должно было исправить мир. Что же пошло не так? Перевод этой статьи

Мнение: Почему дизайн становится скучным

Новичкам: Как eye-tracking помогает получить полную картину "стимул-реакция" в исследовании контента?

Дизайн: Психология в дизайне — эффект «эстетика в юзабилити»

Маркетинг: Метрики лояльности в деталях — большой гайд по NPS

Cтатья из канала UX Digest: Использование моушн-дизайна — повышение удобства использования и взаимодействия с пользователем

@uxhorn Открыть/Комментировать

2023-05-23 11:11:07 #промо

Зачем вам вообще быть наставником? Ну, во-первых, прокачаться профессионально, во-вторых, попробовать себя в менеджерской роли и, наконец, сделать вклад в индустрию.

Виктор Гнедин, старший продуктовый дизайнер в Авито, рассказывает о своём опыте наставничества на стажировке по продуктовому дизайну, дизайну коммуникаций, редактуре и UX-исследованиям и делится своими заметками по организации процесса и удачными практиками.

Если хотите быть наставником или уже делаете первые шаги в этом направлении, очень рекомендуем читать материал на VC по ссылке.

Реклама. ООО «Авито Тех». LdtCKTiBw Открыть/Комментировать

2023-05-22 11:11:12 Книга: Мудборды, бумажные прототипы, репетиция — какие бывают методы прототипирования и как их использовать. Отрывок из книги «Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта»

Проектирование: Введение в проектирование трехмерного пользовательского интерфейса. Перевод этой PDF статьи

Инструмент: Топ 10 аналитических систем для сайта, которые помогут вам понять вашу аудиторию

Дизайн: Человек и процесс. Зачем DesignOps нужен команде дизайнеров

Полезное: Как выбрать хороший онлайн-курс по дизайну

Новичкам: MVP — как получить «минимально жизнеспособный», а не «минимально полезный» продукт

Интересное: Четыре шага к успеху на международных рынках


Мнение:

Грохочение клиентов как CX-принцип. Про создание барьеров для аудитории, чтобы донести ценность

Почему японские веб-сайты выглядят так необычно, или учимся оценивать дизайн, не делая поспешных выводов. Перевод этой статьи


3 статьи из канала UX Digest:

Эффект Хоторна или предвзятость наблюдателя в исследованиях пользователей

Технологические карты: дизайнерская игра для навигации в будущем цифровых технологий

Проектирование: Рекомендации по сообщениям об ошибках от NNG

@uxhorn Открыть/Комментировать

2023-05-21 11:46:45 Доступность — в самое сердешко

Всю нашу команду интерфейсов Госуслуг прям таращит от темы цифровой доступности. Двойная мотивация от того, что это поддерживается на уровне Минцифры.

Например, вчера замминистра Дмитрий Огуряев очно вручил нашим котикам, занимающимся изучением и развитием доступности Госуслуг, дипломы. Сказал, какое это крутое и важное дело, а ещё сравнил продвижение в нём игрой в «Героев меча и магии»: когда ты один герой на коне, вокруг только туман, а твоя смелость в освоении нового позволяет получать опыт и ресурсы

В общем, доступность — это важно и нужно.

Вот вам немного воодушевляющих материалов из нашего рабочего чатиках по доступности, чтобы просто проникнуться или углубить знания

Обзорная сатья от нашего лида доступности

Доказательство важности внедрения доступности от VK

Рассказ самого известного незрячего разработчика о доступности в Яндексе

Видос про тифлокомментарии

UX субтитров

Книга про доступность на iOS
и видос от её автора

Правила создания alt-описаний
и о том, какое именно содержимое в них должно быть

Аксесабилити в фигме

Про ненужность отдельной версии сайта для слабовидящих

Классные примеры про области тапа, ментальные модели и дизайн-системы

Яндекс Go для незрячих

Сбер для незрячих

Пачка статеек с тегом A11y про доступность в разных разрезах

#uxksenia_доступность


Дополняйте список своими полезным материалами по accessibility

@uxksenia_channel Открыть/Комментировать

2023-05-19 11:11:12 Анализ качественных данных от ребят из канала Сдоба

Мнение: Почему сайты ВУЗов и Гос. учр. выглядят так плохо?

Кейс: Как мы создаем Squadus — улучшение UX в новом продукте

Интересное: Интервью с Ноамом Хомским, профессором лингвистики Массачусетского технологического института о том, что сегодня представляет собой искусственный интеллект


Проектирование:

9 универсальных паттернов, которые помогут улучшить UX. Перевод этой статьи

Геймификация на максималках — «Магазин Сокровищ» от Пятерочки


3 статьи из канала UX Digest:

3 модели поиска у пользователей

Как измерить пользовательский опыт в следующем юзабилити-тесте

Мнение: Геймификация как метод исследования пользовательского опыта

@uxhorn Открыть/Комментировать

2023-05-18 11:11:06 #промо

90 секунд — средняя скорость принятия решения о покупке товара по его цвету.

26% клиентов признаются, что цветная реклама влияет на них сильнее черно-белой.

80% успеха в узнаваемости бренда зависит от соответствия фирменным цветам.

Presentation — телеграм-канал с сотнями бесплатных шаблонов для продающих презентаций, в которых уже расставлены правильные акценты для захвата внимания. Качайте и используйте под потребности своих проектов.

А также полезные советы для новичков:
- Как сделать презентацию интереснее: 7 идей;
- Как установить и добавить новые шрифты;
- Как оптимизировать работу в PowerPoint: 5 лайфхаков.

Научитесь создавать презентации, повышающие клиентам продажи и цены вам не будет: @prestemp Открыть/Комментировать

2023-05-17 11:11:12 Дизайн-мышление в образовании: новый взгляд на роль учителя

Мнение: Быстрый дизайн

Дизайн: Эффект ностальгии в дизайне сайтов

Новичкам: TAM-SAM-SOM, JTBD, BPMN и другие работы по аналитике, которые внедрила наша студия — краткий обзор

Интересное: Профессии — интервью с UX-редактором


Проектирование:

Ошибки при дизайне интернет-магазинов: ТОП-10 для главной и каталога

Читать push нельзя игнорировать. Или как писать уведомления, которые хотя бы не будут бесить

Как мы придумали и запустили совместные поездки в Яндекс Go

9 важных советов по дизайну современного бизнес-сайта. Перевод этой статьи


3 статьи из канала UX Digest:

Отзывы о продуктах. Про поиск, анализ и извлечение информации из обратной связи

Проектирование: Почему закругленные углы более эффективны для потребления человеком

ИИ: Будущее UX Research с внедрением инструментов ИИ — это не ChatGPT

@uxhorn Открыть/Комментировать

2023-05-16 10:23:09 В список стоит добавить подкаст UsabilityLab, конечно же Открыть/Комментировать