Что делать, если заказчик неожиданно отказался от договора? Б | Юрист для Бизнеса | Елена Мовшевич

Что делать, если заказчик неожиданно отказался от договора?

Бывает так, что исполнитель уже приступил к оказанию услуг, а заказчик передумал и платить не собирается. Исполнитель в шоке и рвет волосы на голове, ведь есть договоренности с поставщиками, внесены предоплаты.

Не стоит отчаиваться! Согласно ст. 782 ГК РФ Заказчик, действительно, вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, НО при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом не имеет значения заказчик - физическое или юридическое лицо.

Главная сложность заключается в подтверждении расходов. Исполнителю необходимо заблаговременно подстраховаться и:
заключать с поставщиками, соисполнителями договоры (в идеале в таких договорах указывается, что они заключены во исполнение основного);
сохранять все чеки, платежные документы акты, сметы, переписки и т.д.

Если договор подразумевает большой объем услуг, то максимально подробно пропишите техническое задание, разбив оказание услуг на этапы. По завершении каждого этапа заказчик подписывает акт и оплачивает услуги.