Як проявляється сила групи? Прийшов час поговорити про захоп | записки уляни

Як проявляється сила групи?


Прийшов час поговорити про захопливий тренд горизонтального навчання, що працює за принципом “рівний рівному”. Одразу зазначу, що це одна із багатьох чудових методик для групової роботи, проте саме для мене вона є найкращою знахідкою за останні пʼять років роботи в громадському секторі. Я говорю про фасилітацію.

Сем Кейнер, провідний експерт у сфері прийняття групових рішень, визначає фасилітацію як організацію групового процесу, що спрямована на ефективне розвʼязання проблемного питання. Фасилітатор/ка відповідає за якість організації цього процесу, тоді як група — за отриманий результат.


Фасилітувати можна всюди і обіймаючи різні посади. Я фасилітувала ще до того, як дізналася як це називається, проводячи збори проєктних команд, воркшопи, тренінги, ба навіть групові менторскі зустрічі. Будь-де, де є більше 3х людей і питання, яке треба вирішити, можна обрати шлях фасилітації.

Пан Кейнер також визначив 4 ключові цінності, які мають супроводжувати будь-який фасилітаційний процес:

1. Повноцінна участь
2. Взаєморозуміння
3. Спільна відповідальність
4. Взаємоприйняте рішення

Краса, чи не так? Коли в учасників процесу є це розуміння, що ніхто натомість роботу не зробить, а все, що вийде за певний проміжок часу, залежить виключно від них — відбувається магія. Людина бере відповідальність на себе. А отже, починає діяти відповідно до своїх стратегій щодо прийняття рішення.

Хтось активно залучається, бере функцію лідера, хтось вмикає роль спостерігача і не втручається, так би мовити, пливе за течією групи. Комусь не подобаються варіанти розвʼязку питання і від того відбувається конфлікт на захист своє думки. Все це стається динамічно, насичено.


Памʼятаю на одному із навчань фасилітації Діна Волинець, членкиня Міжнародної Асоціації Фасилітаторів (IAF), сказала фразу, що відразу зрезенувала мені: “Не існує складних учасників”.

Знаю, про що подумали Звісно, існують, це ті з якими важко впоратися. Але якщо ми повертаємося до теми відповідальності, то це завдання фасилітатора/ки забезпечити такі умови, в яких проявляться сильні сторони членів групи.

Завжди будуть люди, які тиснуть на наші “червоні” кнопки. Але виявляється, професіонал свого діла знає, як це регулювати всередині і перевести на користь групі. Мені це видається геніальним поглядом на життя.

Тепер, перебуваючи у ролі фасилітаторки, я щоразу захоплююся людьми та їх підходами до роботі у групі. Буває важко управляти таким процесом, оскільки люди непередбачувані, мають різні очікування, часто самі не знають, що насправді хочуть. Але від цього групові досвіди ще більш унікальні та інсайтні.


Я сподіваюся, що у кожного та кожної з вас буде нагода проявити свої вміння фасилітації. І якщо бажання зʼявилося, то рада запросити до команди фасилітаторів моєї менторської програми підтримки волонтерів Дозрілі Набір триватиме до 31 липня, а програма діятиме протягом серпня-жовтня цього року.

Слава Україні
щиро, @uliananotes