Туризмолог

2021-04-27 07:00:22 Народ, а ведь туризм действительно меняется

Как это проявляется? Да очень просто - появляются тур-продукты, тур-предложения. И формируется новый тур-спрос (порядок можно менять)

А что, раньше этого не происходило? Конечно, всегда происходило. Но, возможно постепеннее

Ну а сейчас... сейчас самые креативные коллеги будут удивлять нас подобными новшествами

Ловите вакцинейшен-тоур ту Раша. Прямо классика жанра - "Приключения немцев в России"

Вначале я подумал, что это прикол. Шутка, типа боратоподобного ролика Кулика. Но, рассказал об этом реальный московский инбаунд-оператор. Ещё и с предисловием, что мол появляется свет в конце тоннеля и хоть какие-то перспективы на сезон...

А ты увидел в конце тоннеля?

Или ещё остался заряд в батарейке под названием "всё будет как раньше"? Открыть/Комментировать

2021-04-26 07:26:30 ​​Уважаемые деятели туризма

Мы в Samarkand Tourism Forum верим, что восстановление туризма возможно только благодаря объединению усилий и действий

Именно поэтому мы развиваем площадку встреч ассоциаций тур-индустрии стран Центральной Азии

Круглый стол, проведённый в феврале, стал очень успешным мероприятием, получившим много отзывов и просмотров

Приглашаем Вас на вторую встречу общественных организаций нашей индустрии. В расширенном составе

В среду, 28 апреля, с 14:00 до 15:30 GMT+5 об актуальной ситуации в туризме в их стране расскажут лидеры 6 центральноазиатских ассоциаций

Модератор - со-основатель STF Михаил Шамшидов

Регистрация не требуется. Вход на трансляцию и просмотр видеозаписи по ссылке



STF. Сверим часы? Время самаркандское Открыть/Комментировать

2021-04-20 11:17:05 ​​Растите бизнес, работаете по найму, обучаете, занимаетесь общественной и инфо-деятельностью в туризме?

Значит, вам, скорее всего, приходится соприкасаться с отраслевыми гос.ведомствами

Что после этих касаний думается? Являются-ли для людей из бизнес-сектора понятными действия и смысл существования данных организаций?

Samarkand Tourism Forum - платформа для взаимодействия всех, заинтересованных в развитии туризма Шелкового пути, сторон, приглашает на встречу с экс-директором департамента развития туризма Максатом Дамир улуу. Будет раскрываться тема управления развитием туризма на гос.уровне

Модератор - Михаил Шамшидов

22 апреля, в 15:00 GMT+5

Вход на трансляцию и просмотр видеозаписи по ссылке



STF. Сверим часы? Время самаркандское Открыть/Комментировать

2021-04-19 06:30:00 Самое время сделать перепост этого материала, созданного более года назад. И опубликованного в самоё канун пандемии

Вышедшая несколько дней назад новость о том, что в Москве захотели построить летние кафе на месте парковок всех всколыхнула. И, как не удивидельно, но именно в Ташкенте её сразу подхватили

Сим довожу до сведения заинтересованных лиц, что проектная группа (и драфт проекта) для пилотной версии гастроквартала с парклетами в Ташкенте была определена нами еще в феврале 2020. И её будет несложно ремобилизовать. Так что обращайтесь Открыть/Комментировать

2021-04-17 09:07:01 А ты территорию отбрендировал?

Или думаешь, всё само срастётся

Ан нет, не срастется. Люди 24/7 над этим работают. И это не просто те, кому сверху задачу вменили. А включенные в тему профи

Начинается брендинг не с картинки, а с поиска связанных с территорией проговариваемых смыслов

Правильные смыслы зиждятся на балансе того, что вкладывают в понимании своей земли местные, что их вдохновляет и того, что может быть интересно приезжим

Но местные должны в процессе участвовать обязательно! Они, в итоге, должны понимать и принимать свою ценность. Только тогда они смогут транслировать её на внешний мир

Далее, поднятые смыслы (то что говорили местные жители и то, что помнят/знают о территории вовне) и этимология собираются в пазл и вшиваются во все действия и процессы, коммуникационные каналы

Пример, о котором идет речь, не самый простой в плане туризма. Архангельская область - край географии, для большинства людей просто тупик, финальная точка на карте

Как команда по работе над брендингом раскрывала эти условные границы и коммуникационно подержала их в бренде в компактном 19 мин. вебинаре

Что конструкция, вокруг которой выстраивается бренд, может дать?
Насколько она ценна и что с ней можно дальше делать

Идеальная картина - с помощью бренда найти в себе, разбудить что-то идентичное, важное, смысловое. А также проявить себя, познать, раскрыть, протестировать себя самого на данной территории

И всё это должно проявиться в фирменном стиле

Конечно, не каждое место подпадает под эти мотиваторы. Где-то всё намного проще и легче. Но в этом "где-то" должно быть ласковое море и, возможно, этого достаточно

Остальным же, особенно если дестинация не воспета в стихах а-ля "за родинку одну отдам и Самарканд и Бухару", нужно свой брендинг взлелеивать денно и нощно. Само собой всё, скорее всего, не устроиться

Каким должен быть портал территории, в чём отличие портала с чиновничьим подходом от брендингового? Об этом во второй части

Товарищи, ищем смыслы своих территорий. Вместе с @tourismolog Открыть/Комментировать

2021-04-12 08:37:25 Какие ассоциации вызывают у вас ассоциации?

Знаю-знаю, что скажете. Для большинства граждан пост-советского пространства это, либо бла-бла-бла, либо кормушечка для прикормившихся

Но все течет, все меняется. Ассоциации в т.ч. Помимо крохотного перечня уже являющихся реальными (определить это не сложно - работают на благо членов), появляются или начнут появляться

Ибо, чует сердце и системное мышление впридачу - появляется спрос на услуги данного типа организаций. Уж больно нерешабельными и непосильными (для привыкших всё решать самим) становятся проблемы. В том числе системные, в том числе - в туризме

Системные проблемы надо решать системно. Экосистемно. Ассоциации могут и должны стать лидерами этих процессов

Это, конечно, не сразу. Долго будет длиться процесс трансформации ассоциаций из недееспособных, малосильных, либо, придатков властных структур, в самостоятельную силу

И в этом ассоциациям надо помогать. Помимо финансирования и грамотного руководства, им нужно постоянно обмениваться опытом и специфическими знаниями

Путешествие в тысячу ли начинается с одного шага. В Samarkand Tourism Forum мы пытаемся выстроить площадку для взаимодействия тур-ассоциаций стран ЦА

Пока дело идёт с переменным успехом. Но некоторые стратегические шаги уже сделаны и опыт начал аккумулироваться, гравитация создаваться. Стали притягиваться нужные люди и партнерства

Некоторые мысли о том, что происходит в туризме и как это соотносится с ассоциациями, а так же ссылки на два релевантных видео в лонгриде
https://teletype.in/@tourismolog/OCMey9Gz4 Открыть/Комментировать

2021-04-09 06:30:00 Интересная идея Everydayhotel. Правда, после 14 марта - никаких признаков жизни в соцсетях. Заглох стартап или наоборот так развился, что и не до публикаций

Задумка полезная (полное описание в статье). Сколько отелей простаивают и скольким людям их условия могли бы быть нужны для работы на несколько часов/дней

Эту модель можно было бы пощупать в других мегаполисах - к примеру в Алматы, Ташкенте

Правда, есть тут бутылочное горлышко - как отличить тех, кому для работы, а кому не для работы (для "другой" работы)? Ведь в том же Ташкенте остро стоит вопрос в браке или нет заселяющиеся в отель. Хотя, выявление этого деликатного вопроса можно самому отелю и доверить. Сервис, как написано, сам денег с клиентов не берет - получает комиссию с отелей. А в оферте все "но" можно четко прописать

Коллеги, есть мнения? Открыть/Комментировать

2021-04-07 08:48:11 Что такое self-guided tours и с чем их едят

Вы гид/оператор и попробовали создать за истёкший год виртуальный тур? А, ещё до пандемии пробовали?

Тогда вы - визионарий и провидец. Но, как известно, пророков в своём отечестве не жалуют, во всяком случае, деньгами. Скорее всего то-же самое случилось и с вашей попыткой заработать на виртуальных турах

Затрачена уйма усилий. Несколько костедробильных выходов из зоны комфорта. В результате контент убежал по ленте, облайканный несколькими десятками друзей и сочувствующих

И вы с ужасом подумали: "Мне что, теперь только этим и заниматься, чтобы хоть как-то прорваться к маломальски-целевой аудитории?! А как это хозяйство монетизировать?... Об этом приятнее не думать..."

Давайте начнём с одного принципа.
Он называется evergreen content (вечнозелёный контент). Это не когда мы каждый раз мы что-то новое создаём, а создаём единожды и потом многократно используем, подавая под разными соусами

Второе, что нужно освежить в памяти, это то, что всё больше людей хотят путешествовать самостоятельно, без гида. Это просто факт, объективная реальность

Где-то, на стыке этих двух кругов, теплится намерение заработать, используя новые технологии. А у самых финансово грамотных - создать себе пассивный кап-кап, доход

Моя знакомая, Гаухар, владелец небольшой тур-компании из Алматы, решила всерьез копнуть эту почву. Изучила от А до Я, выделенную по теме self-guided tours, конференцию от Arival. И собрала все тезисы, вместе со своим анализом, в лонгрид

Получилось своего рода пособие. Если пошагово выполнять данные там рекомендации, там можно создать аудио-экскурсию. Но не ту, халявную, за которую вам никто ничего не заплатит. А ту, которую вы разместите на специализированных платформах. С которых, возможно, когда закончится война, у вас начнут эти экскурсии продаваться

Не виртуально, тем, кто с дивана их смотрит. А реальным путешественникам. Но тем, кто не хочет заказывать живого гида

Конечно, скорее всего это актуально для развитых дестинаций, где стоимость гидо-дня 150 и больше

Но, почему бы не попробовать

Или, хотя бы обсудить возможность, вместе с сообществом @tourismolog Открыть/Комментировать

2021-04-03 08:24:58 Материалы сессии по эффективному маркетингу MITT

Коллеги, знаю, что многие по разным причинам не смогли быть вчера на выставке. У нас были бомбические выступления, которые можно было послушать только оффлайн.

Мы узнали:

Про маркетинговые инструменты: что, кроме скидки? Алексей Иванов поделился, как выстроить систему в бизнесе, в которой нет места скидкам и скидочникам
Креативный контент для туристической компании. Алена Богатова из ТУИ рассказала и показала на примерах, как создавать нестандартные креативы для рекламы и продвижения.
SMM-продвижение. Виктория Гузенко разложила по полочкам, какую соцсети выбрать приоритетной разным типам турагентства (личный блог менеджера, свое ТА или франшиза).
Работа с блогерами. Ольга Филипенкова поделилась опытом курорта Красная поляна по работе с блогерами и лайфхаками, как выбрать, как понять, не накручен ли аккаунт и как отслеживать эффективность.
Продвижение турагентства в Инстаграм. Виктория Калмыкова рассказала обо всех секретах, как продавать (именно продавать!) в этой социальной сети.
Тик-Ток для турагента. Наталья Недбай нереально зажгла зал, рассказала о своих инсайтах ведения Тик-Ток, ошибках, факапах и дала инструкции и советы, как не наступить на те же грабли.
Обзор сервисов и их возможностей для создания чат-ботов. Ульяна Жеринова показала, что могут платформы для ведения мессенджер-маркетинга, чтобы вам было легче выбрать, где стартовать.
Как прогревать и продавать с помощью WhatsApp. Константин Старобудцев рассказал о возможностях использования WA для бизнеса.

У большинства спикеров в презентациях были подготовлены подарки для слушателей. Я решила поделиться с вами файлами, чтобы вы смогли их изучить и воспользоваться бонусами.

Скачать материалы можно по ссылке: https://travel-marketing.ru/mitt2021 Открыть/Комментировать

2021-04-03 08:24:40 Работаете в туризме и устали от вынужденной карантикульной виртуализации? Хотите развиртуализироваться?

Славное намерение. Однако, сначала придется глубже дигитализировать свой маркетинг. Что бы не оказаться на обочине. И, в итоге, получить своего клиента-туриста, которому, в своё время, оказать настоящую, не виртуальную, услугу

Словом, появилась возможность прокачаться через контент первой свежести Открыть/Комментировать