2021-02-13 18:36:46
Эволюция партнёрки.
Хочу рассказать историю, как мы шаг за шагом улучшали партнёрскую программу «Вайтвилл».
Этап 1. Партнёры просто скидывали мне клиентов в социальных сетях, а я передавал их лучшим брокерам. Мне было сложно давать обратную связь и следить за всеми сделками, но мы всё равно продавали и чётко платили. Партнёры знали меня, и были уверены в честности компании. Я не подводил.
Этап 2. Я взял куратора по работе с партнёрами, и стал передавать все запросы ему. Теперь партнёры всегда могли получить обратную связь и быстрое уведомление о сделках, а так же информацию по выплате их вознаграждения. Куратор получал свою зарплату, только когда партнёры получали свои бонусы — у вас появился ещё один союзник внутри «Вайтвилл».
Этап 3. Я понимал, что самое томительно-волнительное — ждать, когда застройщик выплатит деньги за сделку нам, а мы перечислим часть партнёру. Мы создали «Фонд мгновенных выплат» и стали сразу выплачивать вам вознаграждение, не заставляя вас ждать платежа от застройщика.
Этап 4. Следующим этапом мы разработали для партнёров простую систему передачи нам клиентов partners.whitewill.ru. Она сразу проверяет клиентов на уникальность и подгружает статусы из нашей crm-системы: какой брокер назначен клиенту и на каком этапе идёт работа. Те же, кто не любит системы, могут скидывать запросы кураторам по старинке в Вотсап.
Этап 5. Я понял, что хочу не просто честно и быстро платить нашим любимым партнёрам за сделки, но и дружить с ними, общаться, ужинать, баловать подарками. В середине 2020 года мы ввели внутреннюю систему баллов и решили каждое полугодие приглашать самых продуктивных партнёров на уютный обед или ужин в Москву, а партнёру, с которым мы закрыли больше всего сделок — дарить поездку за границу.
Мы запустили эту дополнительную систему бонусов летом, и вот сегодня я провёл первую такую встречу, пригласив пять лучших партнёров из Москвы, области, Питера, а кто-то даже прилетел с Алтая. По итогам полугодия я вручил сертификат на путешествие Маргарите, с чьими клиентами мы закрыли семь сделок на многие сотни миллионов рублей.
Сейчас в партнерской сети «Вайтвилл» 1300 частных брокеров и агентств недвижимости из Москвы и регионов. За 2020 год мы продали с партнёрами на 2,4 миллиарда, выплатив бонусами десятки миллионов рублей.
Если вы риелтор, дизайнер, банкир, юрист, налоговый консультант, и у вас бывают клиенты, которые хотят купить недвижимость в Москве, Лондоне или Дубае — передавайте их в «Вайтвилл». Мы эффективные, старательно работаем с клиентами, даём обратную связь и не пропадаем, честно и быстро платим.
Если хотите передавать нам клиентов и стать партнёром «Вайтвилл», пишите куратору Ирине @irinaevsikova или регистрируйтесь на www.partners.whitewill.ru
12.8K viewsedited 15:36
O
