Говорят, в Tomoru работают за едуПару постов назад писал про дилемму с менеджером, который выдал рекордную серию продаж - 30 за 34 дня.
Версии в комментариях оказались полярными. От все равно подарить iPhone - он же красавчик. До задача не выполнена, 90% - никакого подарка.
И каждое из мнений - это круто!
Расскажу, как поступили мы.
Цель правда не достигнута - главный атрибут победы (iPhone) нельзя выдавать. Здесь для нас важно быть требовательными к сами себе - мы должны делать на максимум. Если не удалось - не можем быть довольны и награждать себя.
Когда я пишу «награждать себя» - я имею ввиду себя лично и команду. Всю команду я воспринимаю как свой ближний круг = часть меня. Поэтому расстраиваюсь, когда iPhone не получен. И радуюсь, когда выплачиваю менеджеру х2 зарплату от «ожидаемого дохода при входе в команду».
С другой стороны - результат должен быть отмечен.
Первое - мы создали «книгу рекордов Tomoru». Где достижениями можно вписать себя в историю компании. Что и сделал Саша (так зовут менеджера).
Второе - в Tomoru есть «культ пиццы». В соревнованиях внутри команды обычно приз - пицца. Например, каждый последний рабочий день месяца на кону две пиццы. Одна - за самое большое количество продаж за день. Вторая - за самый большой чек. На фоне этого приз в виде пиццы плотно вошел в нашу корп культуру и распространился на другие подразделения.
В общем, чемпион получил пиццу. А точнее 30 пицц (за 30 сделок). Месячный запас, получается. Плюс свой довольно мощный бонус от продаж в размере х2 от «ожидаемого дохода».
Но
самое крутое в этом кейсе. Саша решил оставить себе только 5 пицц. На остальные 25 он учредил «челендж». Лучший менеджер недели в пятницу получает пиццу. Ближайшие пол года. Если приживется - назовем этот приз в честь Саши. Классный ход - командный, лидерский. Раскрывающий Сашу по-новому. И нет риска располнеть от пиццы)
