Диалоги с лидерами: Яна Жарова, менеджер по обучению и разви | TheTeam.Expert
Диалоги с лидерами: Яна Жарова, менеджер по обучению и развитию персонала Miele CIS.
Вопрос 1. Каким образом реализация проектов по повышению well-being сотрудников помогает объединять и укреплять вашу корпоративную команду?
В компании Miele RKU (прим.автора: RKU – кластер, в который входят страны Россия, Украина и Казахстан) направление wellbeing существует давно. С 2012 года в московском офисе два раза в неделю проходят занятия йогой, у сотрудников есть ДМС и регулярные чек-апы состояния здоровья, в офисе есть массажный кабинет, а по средам после работы проходят тренировки скандинавской ходьбы на свежем воздухе.
Параметр «Здоровье и Благополучие» является одним из ключевых на глобальном уровне и входит в исследование уровня вовлеченности сотрудников, которое проходит каждые 2 года в Miele во всем мире. Благодаря этому исследованию у нас есть возможность следить за динамикой удовлетворенности сотрудников тем, насколько компания заботится о их здоровье и благополучии помимо внутренней оценки эффективности корпоративной программы wellbeing.
Так вот, не смотря на все наши усилия, этот параметр был на хорошем уровне, но нам никак не удавалось его увеличить. Чтобы решить эту задачу, нам пришлось изменить фокус и посмотреть шире на корпоративную программу. Мы вспомнили, что wellbeing – не только про спорт и физическое здоровье, это еще и забота о психологическом здоровье, финансовом благополучии и балансе работы и личной жизни.
Так в компании родилась идея проекта Miele Life, в рамках которого для сотрудников проходят лекции и мастер-классы с экспертами из разных областей бизнеса и науки. Прелесть этого проекта в том, что он реализуется в партнерстве с другими компаниями, которые готовы делиться своей экспертизой (чаще всего pro-bono). Так за 15 месяцев жизни проекта мы провели мастер-класс по финансовой грамотности с «Райффайзенбанк», лекцию с профосмотром стоматолога от «Lacalut», семинар по компетенциям будущего с семейной школой «Макарун», поговорили об eco-привычках в быту с Центром экономии ресурсов, попробовали освоить японскую технику самомассажа лица вместе с Faceology, сотрудники Miele впервые приняли участие в благотворительном забеге.
Главное, что через 15 месяцев мы увидели сокращение количества больничных на 43%, удовлетворенность сотрудников по параметру «Здоровье и Благополучие» выросла на 9 пунктов (87%, по результатам Miele Employee Survey, ноябрь 2018). И, возвращаясь к вопросу про усиление команды, кросс-функциональных команд проектов стало больше почти в 2 раза. Сотрудники стали легче объединяться в команды, а компания Miele нашла новых партнеров для реализации бизнес-идей.
