На ночь глядя решил поделиться клевым определением позициониро | Рагу от шеф-повара

На ночь глядя решил поделиться клевым определением позиционирования от Михаила Токовинина (AmoCRM). Оно простое, но понятное и более емкое, чем попсовые определения, которые вы, возможно, слышали.

Позиционирование — это когда:
1. Ты отказываешь какой-то части аудитории, и эта аудитория знает, что у тебя она не сможет купить продукт или получить услугу
2. Клиенты понимают, кому ты продаёшь, а кому — нет. И держат эту информацию в голове. Когда кто-то произносит в разговоре «банк Тинькофф», все вокруг понимают, что речь про онлайн-банк и советовать его своей бабушке, привыкшей ходить в отделение, — плохая идея.

Еще примеры:
- Volvo позиционирует себя как компанию, производящую самые безопасные машины. Если ты гонщик, любитель скорости, адреналина или фильма “Драйв” с Райаном Гослингом — ты не клиент Volvo.
- Louis Vuitton продаёт люксовые сумки за большие деньги. Если ты не помешан на моде и у тебя нет лишних ста тысяч рублей — ты не клиент Louis Vuitton.
- В Яндекс.Такси можно вызвать машину через приложение и уехать уже через пару минут. В начале своего пути компания позиционировала себя как сервис такси без необходимости звонить диспетчеру. Но уже сегодня мы можем видеть, как Яндекс добавил возможность вызывать такси по телефону. Так компания спозиционировала себя против других агрегаторов такси, где машину до сих пор можно вызывать только через приложение.
- IKEA — это недорогая и стильная мебель с предсказуемым качеством. По сути, компания отказывает тем, кто хочет дорогую или очень качественную мебель. А ещё тем, кому не нравится шведский стиль в интерьере.

Если ты не можешь четко ответить на вопрос «Чем вы отличаетесь от конкурентов?»‎, то у тебя плохое позиционирование. Ключевая цель позиционирования — помочь привлечь нужного покупателя! Хотя оно также помогает повысить эффективность и снизить стоимость рекламы и косвенно влияет на повышение узнаваемости компании.

Если тема интересна, могу развернуть ее шире и поделиться, например, основными стратегиями позиционирования, шаблоном анализа для определения позиционирования, алгоритмом составления ценностного предложения. Но это только если наберем 30 под этим постом (кнопка с реакцией в канале).