Скорая помощь Plus Messenger

2021-12-04 13:09:46 Платформа Телеграм начала рассылать служебные сообщения о необходимости обновить все клиентские приложения (в том числе и Plus Messenger) до последних версий:

Please update your app to the latest version. The version you are using is out of date and will stop working soon.

Скоро у пользователей старых версий исчезнет возможность принимать новые сообщения и входить в аккаунты.

О том, как обновить Plus Messenger, можно прочитать тут: https://t.me/tghelp_ru/62 Открыть/Комментировать

2021-11-25 10:44:42 Plus Messenger версии 8.2.3 сохраняет кеш в папке Android/data во внутренней памяти Вашего телефона. Даже если в настройках приложения в качестве хранилища выбрана карта памяти.

Это вызвано тем, что теперь разработчик использует для разработки новую версию инструментов. Он вынужден это делать потому, что таковы теперь требования Google Play Market.

Это создаёт сразу несколько проблем.

1. Приложение "Галерея" на некоторых устройствах не может отобразить фото и видео, скачанные в Плюсе. Причем иногда даже в том случае, если пользователь нажал на три точки рядом с фото и выбрал пункт "Сохранить в галерею".
2. Plus Messenger не может применить темы Plus.
3. Plus Messenger не может отображать уведомления "онлайн" и "печатает" в верхней части экрана даже в том случае, если включена соответствующая настройка.

Важно знать, что
1. На некоторых устройствах приложение "Проводник" не отображает содержимое директории Android\Data\org.telegram.plus. В этом случае имеет смысл попробовать сторонний файловый менеджер, например ES Explorer.
2. Применить тему из приложений Themes for Telegram и Plus Themes можно по инструкции https://teletype.in/@plusmessenger/Plus823ThemesRu

Разработчик Plus Messenger ищет способы обойти все эти ограничения. Подписывайтесь на канал @plusmsgrru, чтобы быть в курсе о выходе новых версий Plus Messenger. Открыть/Комментировать

2021-09-25 12:59:58 ОПТИМИЗАЦИЯ БАЗЫ

В версии v8.1.1.0 разработчики официального приложения были вынуждены реализовать функцию оптимизации базы приложения. Подробности на английском языке доступны по ссылке https://t.me/durov/167.

Что нужно знать пользователям Plus Messenger об оптимизации базы.

1. Если бы разработчики Telegram не внедрили эту функцию в приложение, то к концу сентября 2021 года платформа Telegram не смогла бы больше регистрировать новых пользователей и создавать новые группы и каналы.
2. Оптимизация базы - это не особенность Plus Messenger, а базовая функция приложения Telegram.
3. Оптимизация базы запускается автоматически при первом запуске Plus Messenger версии v8.1.1.0 или новее
4. Использовать приложение до завершения оптимизации базы невозможно.
5. Оценить заранее, сколько времени займет оптимизация базы, также невозможно. Если бы это было возможно, разработчики обязательно реализовали бы отображение времени, оставшегося до завершения оптимизации, а они этого не сделали.
6. Время, которое нужно приложению, чтобы оптимизировать базу, зависит от - размера локальной базы данных и быстродействия устройства, на котором запущен Plus Messenger.
7. Если во время оптимизации базы Вы сворачиваете Plus Messenger и запускаете официальное приложение Telegram, то это может помешать процессу оптимизации базы: например, он может зависнуть и вообще никогда не завершиться. Это произойдет в том случае, если кеш приложения Plus Messenger хранится в той же папке на вашем устройстве, что и кеш официального приложения.

Что делать, если оптимизация идет более 30 минут?

1. Перелогиньтесь. Внимание! Для входа в аккаунт нужно иметь возможность принимать SMS-сообщения на тот номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт Telegram (если в этом аккаунте нет других активных сеансов), а также помнить пароль двухэтапной аутентификации (если она включена)!
• Выйдите из своего аккаунта (Настройки - три точки справа наверху - Выход)
• Войдите в аккаунт обратно
2. Если это не помогло, переустановите приложение:
• Удалите приложение с устройства.
• Скачайте и установите последнюю версию Plus Messenger.
• Повторно войдите во все свои аккаунты. Открыть/Комментировать

2021-09-25 10:25:05 ПРОСМОТР СПИСКА УЧАСТНИКОВ, ПРОЧИТАВШИХ СООБЩЕНИЕ

В Телеграме версии v8.1.1.0 появилась возможность видеть, кто прочитал Ваше сообщение.

Для того, чтобы увидеть список участников, просмотревших ваше сообщение, сделайте следующее:
1. Нажмите на сообщение.
2. В меню, которое появится на экране, нажмите на самый верхний пункт (см. скриншот).

Вот несколько особенностей этой функции:
1. Посмотреть список участников, прочитавших сообщение, можно только в небольших группах. Ходят слухи, что в группе должно быть не более 50 участников, но это не точно.
2. Посмотреть список участников, прочитавших сообщение, можно только для своих сообщений. Список участников, прочитавших чужое сообщение, увидеть невозможно. Открыть/Комментировать

2021-02-22 11:45:32 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ PLUS MESSENGER РАБОТАЕТ НЕПРАВИЛЬНО?

Если ваше приложение работает неправильно, попробуйте выполнить следующие шаги. После каждого шага проверяйте, не исчезла ли проблема.

0. Перезагрузите телефон.
Серьезно. Большая часть ситуаций со странным поведением любого приложение обычно решается перезагрузкой устройства.

1. Проверьте, какую версию приложения вы используете.
• Посмотрите последнее сообщение на канале @plusmsgr, чтобы узнать актуальную (самую последнюю) версию приложения.
• Нажмите сюда, чтобы увидеть версию Вашего приложения.
• Если у вас установлена не последняя версия приложения, обновите его.

2. Проверьте, какой тип сборки у вас установлен: стабильная версия или бета-версия.
• Нажмите сюда, чтобы увидеть номер версии и сборки вашего приложения (4 или 5 цифр в скобочках, например 17430).
• Если номер сборки состоит из пяти цифр и последняя цифра - 0 или 1 (например 17430 или 17431), то у вас установлена стабильная версия.
• В противном случае (например 17459) у вас установлена бета. Если вы используете бета-версию, жаловаться бессмысленно: вы сами приняли решение работать с версией, содержащей баги, когда установили себе бета-версию.

3. Очистите кеш и локальную базу данных и сбросьте кеш чатов.
• О том, как очистить кеш приложения, можно прочитать по ссылке.
• Имейте в виду: при очистке кеша все скачанные медиафайлы удалятся. Если они нужна вам на Вашем устройстве, сохраните их куда-либо вне кеша: для сохранения изображения нажмите на экран рядом с этим изображением, для сохранения видео нажмите на кнопку с тремя точками рядом с этим видео.

4. Перезайдите в аккаунт
• Выйдите из своего аккаунта (Настройки - три точки справа наверху - Выход)
• Войдите в аккаунт обратно

5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переустановить приложение.
• Удалите Plus Messenger с Вашего устройства.
• Скачайте и установите приложение заново (ссылки доступны тут).
• Внимание! После переустановки приложения вам придется заново войти во все свои аккаунты. Убедитесь, что у вас есть доступ ко всем SIM-картам, на телефоны которых были созданы ваши аккаунты (или что у вас есть активные сеансы этих аккаунтов в других приложениях или на других устройствах), а также проверьте, что вы помните все свои парли двухэтапной аутентификации.

Отображение интерфейса
Если приложение вдруг перестало показывать часть данных (например, названия чатов в списке чатов, или имена участников в группе), то скорее всего проблема в установленной теме. Сбросить настройки темы на заводские можно тут: Меню - Оформление - Сброс настроек темы.

Проблемы с загрузкой файлов
Если приложение Plus Messenger начало слишком медленно загружать файлы, то на это может быть три причины:
• Слишком старый (и медленный) телефон.
• Переполнение кеша: https://t.me/tghelp_ru/88
• Плохое соединение с серверами Телеграма: https://t.me/tghelp_ru/49

#починить Открыть/Комментировать

2021-02-02 00:42:54 ССЫЛКА НА ГРУППУ / КАНАЛ

Платформа Telegram поддерживает два типа групп (и каналов): публичные и приватные.

Ссылка на публичную группу отображается в профиле группы сразу под ее описанием.
Чтобы открыть профиль группы, нажмите на ее заголовок.
Чтобы скопировать ссылку на группу в буфер обмена, нажмите на эту ссылку и подержите.

Ссылку на приватную группу может увидеть только владелец этой группы или администратор, у которого есть разрешение на "Пригласительные ссылки". У каждого из администраторов с таким правом есть своя уникальная ссылка на группу.
Чтобы увидеть ссылку на приватную группу, сделайте следующее:
1. Откройте профиль группы.
2. Нажмите кнопку "Добавить участника"*.
3. Нажмите кнопку "Пригласить в группу по ссылке".

* Если в профиле группы не отображается кнопка "Добавить участника", значит, вы не являетесь администратором группы или у вас нет разрешения "Пригласительные ссылки".

Сброс пригласительной ссылки приватной группы
Начиная с версии Telegram 7.4.2.0 для того, чтобы сбросить ссылку на приватную группу, необходимо открыть экран редактирования профиля группы, нажать на "Тип группы", а затем - на кнопку с тремя точками справа от текста ссылки. Открыть/Комментировать

2021-01-07 11:19:55 Для того чтобы создать в группе голосовой чат, необходимо сделать следующее:
1. Открыть профиль группы (открыть ее и нажать на ее название).
2. Нажать на кнопку с тремя точками справа наверху.
3. Выбрать пункт "Начать голосовой чат".

Внимание! Начать голосовой чат в группе может только ее владелец или администратор с правом "Управление голосовыми чатами".
Подробнее про голосовые чаты читайте в официальном блоге Telegram. Открыть/Комментировать

2020-09-28 10:59:12 Чтобы конвертировать группу в супергруппу, достаточно сделать её публичной.
Для этого
1. Нажмите на заголовок группы.
2. Перейдите в редактирование.
3. Измените тип группы.
4. Задайте имя группы.
5. Сохраните изменения.

После этого можно сделать группу приватной, она по-прежнему останется супергруппой.

Есть и другие способы сделать группу супергруппой:
1. Изменить настройки видимости истории для новых участников.
2. Ограничить права любого участника.
3. Изменить права для всех участников группы. Открыть/Комментировать

2020-09-08 20:55:26 ВИДЕОАВАТАР

Начиная с версии v6.3.0.0 в Plus Messenger можно создать видеоаватар.

Для того, чтобы установить видео на аватар, необходимо сделать следующее:
1. Открыть меню приложения и перейти в раздел Настройки.
2. Нажать на значок загрузки нового аватара.
3. Убедиться, что в заголовке открывшейся галереи написано "Выберите фотографию или видео". Если вместо этого написано "Выбрать фото", убедитесь, что используете актуальную версию приложения.
4. Выберите любое видео в галерее.
5. Если длина видео превышает 10 секунд, то выберите его фрагмент длиной до 10 секунд.
6. При необходимости отредактируйте видео, добавив эффекты с помощью встроенного редактора видео.
7. Подтвердите загрузку видеоаватара, нажав на кнопку с галочкой в правом нижнем углу.

Внимание! Видеоаватары в Телеграме не содержат звука! Ваше видео будет загружено на аватар без звуковой дорожки. Открыть/Комментировать

2020-09-08 20:52:54 ОБНОВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Для обновления версии Plus Messenger используйте официальные источники:

Google PlayStore: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.telegram.plus

APKMirror: https://www.apkmirror.com/apk/rafalense/plus-messenger (откройте сайт, прокрутите его вниз до раздела "All versions" и скачайте самую верхнюю версию из этого раздела).

AppCenter: https://install.appcenter.ms/users/rafalense-70ux/apps/plus-release/distribution_groups/public

Huawei AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102568417

Ни в коем случае не скачивайте apk-файлы Plus Messenger из других источников! В эти apk-файлы может быть добавлен зловредный код, который скомпрометирует Ваши аккаунты и отправит мошенникам Ваши авторизационные данные (номер телефона и пароль), а также все Ваши переписки.

Подпишитесь на официальный русскоязычный канал Plus Messenger https://t.me/plusmsgrru , чтобы своевременно узнавать о появлении новых версий Plus Messenger. Открыть/Комментировать