Чат-бот московского транспорта Александра научился слушать и отвечать пассажирам голосом.
Эта функция будет удобна людям с ограниченными возможностями, которые не могут набрать или прочитать текст.
Заместитель мэра столицы по вопросам транспорта Максим Ликсутов сообщил, что в базу знаний на сегодня внесены 3 тысячи ответов на 55 тысяч вопросов о городском транспорте.
Новая функция тестируется на площадках Telegram, WhatsApp и ВК, но в будущем она должна появиться также на сайте транспортного комплекса и в его мобильных приложениях.
