Помнящая и испытывающая сторона в рекрутинге Известный психол | Talent Hunters

Помнящая и испытывающая сторона в рекрутинге

Известный психолог-когнитивист, автор бестселлера "Думай медленно, решай быстро" Даниэль Канеман считает, что у каждой личности есть две стороны: испытывающая и помнящая. Испытывающая воспринимает и фиксирует переживания и реакции в каждый момент жизни. Для этой стороны личности жизнь – последовательность моментальных ощущений: счастья, печали, удивления, скуки, любопытства, которые существуют в настоящем и вытесняются новыми. Помнящая сторона личности – это нить, удерживающая опыт, летопись нашей жизни: что мы думаем, чувствуем, кто мы такие. Мы действуем, опираясь на прожитую историю, но она не всегда становится оптимальной основой для принятия решений.

Так в рекрутинге, в работе с клиентами рекрутер опирается на предшествующий позитивный опыт, и хочет работать с клиентом, если до этого закрывал ему вакансии, и все было ок. Если рекрутер не смог закрыть вакансию, кандидат долго не проработал, "помнящая сторона" рекрутера оценивает опыт как неуспешный, и сопротивляется началу работы. Вместе с тем, важнее правильно оценить ситуацию "здесь и сейчас", а не прошлый опыт.

Наш опыт порой играет с нами злую шутку, формируя ограничиваюшие убеждения, которые мешают нам двигаться к успеху. Вот лишь часть из них в рекрутинге:

Рынок пересмотрен, подходящих кандидатов нет.

Вместе с тем, рынок никогда не может быть пересмотрен полностью: появляются новые региональные кандидаты, те, кто не рассматривал предложения раньше, пересматривают свои решения. Рынок – не застывшая субстанция. Все меняется каждый день.

В эту компанию никто не хочет идти. У нее плохой HR бренд.

Да, многие кандидаты не хотят. Но все равно найдется тот, для кого это не будет существенным фактором при выборе. Полагать, что не хочет никто, это ошибка. Да, многие, может и большинство, но точно далеко не все.

Никто не дает рекомендации. Это не работает.

Да, можно сделать и 10, и 20 звонков, не получить рекомендации и перестать это делать, а можно не останавливаться и получить рекомендацию на точечного кандидата на 21-ом звонке и закрыть вакансию.

Недаром тот же Канеман говорил, что успешные люди, это оптимисты, склонные к риску. Я бы добавила, что это люди, делающие всегда чуть больше, чем подавляющее большинство.

https://incrussia.ru/understand/daniel-kahneman/