Как перевести сотрудников поддержки на удаленную работу и не п | Вот это сервис!

Как перевести сотрудников поддержки на удаленную работу и не пожалеть об этом

Мы продолжаем делиться полезными материалы о работе службы поддержки. На этот раз — советы от Wix Answers, продвинутой платформы для саппортов.

Ребята пишут о том, что удаленно получить тот же уровень поддержки без дополнительных усилий невозможно. Мы добавили немного наших реалий и получили чек-лист, как обеспечить высокое и бесперебойное качество обслуживания клиентов, если под боком у саппорта любимые дети, котики и холодильник.

Читать в блоге: https://bit.ly/3CO9K80
Время прочтения: 5 минут