Читка конкретно Если CSAT не дает объективной оценки удовлетв | Вот это сервис!

Читка конкретно

Если CSAT не дает объективной оценки удовлетворенности пользователей и качества ответов, то какими другими способами это измерить? Рассказываем, что такое Internal Quality Score — внутренняя оценка диалогов, и чем такая оценка полезна.

Читать на сайте: https://bit.ly/3dkgLTC
Время прочтения: 6 минут