2021-09-25 18:29:55
Пассивная агрессия рекрутера
«Иван, к сожалению, не получила от вас вчера ответ. Может быть, сегодня удобно пообщаться?»
Безобидная фраза для рекрутера, который её пишет. Неприятная — для кандидата, который её получает. В ней
гнев и упрёк, замаскированный под вежливое сожаление.
Ключевое тут «не получила от вас ответ», то есть: «Вы ответили на моё сообщение, мы переписывались, я тратила своё время, вы обещали ответить — и не сделали, а я ждала. Зачем вообще тогда обещали?!»
Если у кандидата плохо с отстаиванием границ, он может начать оправдываться или, что гораздо проще, больше вообще не будет отвечать. Никому не хочется продолжать некомфортный диалог с малознакомым человеком, особенно, если мотивация к поиску работы небольшая.
При пассивной агрессии кандидат окончательно закроется и прекратит общение — даже там, где был шанс хотя бы на хорошие отношения.
Ещё примеры пассивной агрессии:
Здравствуйте, на данный момент мы уже закрыли вакансию другим кандидатом, так как переговоры с вами не приносили должного результата. («Ты, гад, пропал, когда мы выслали оффер!»)
Очень жаль, что вы не смогли ответить оперативно. Мы уже закрыли вакансию.
(«Раньше надо было думать!»)
К сожалению, не увидела ссылок на ваши работы по требуемой теме «экономика».
(«Читать надо внимательнее требования! И не тратить моё время»)
И мелкие уколы в ответ на вопросы кандидата:
Как я уже говорила…
Мы же с вами уже это обсуждали…
(«Ты меня невнимательно слушал? Мне приходится повторять одно и то же!)
Как этого избежать?
Для меня самый лучший проверочный вопрос, особенно когда ситуация эмоционально цепляет: «Зачем я это пишу/говорю? Как мне это поможет в достижении цели?»
И сразу становится понятно, что все эти язвительные выпады и упрёки, скрытые или нет, никак к результату не приведут. А наоборот. И лучше я оставлю дверь открытой для кандидата, чтобы ему было легко в любой момент вернуться:
«Иван, может быть, сегодня попробуем созвониться? И подумала, что если эта вакансия вам не интересна, я смогу предложить вам другую позицию».
PS: И вот ещё мнение со стороны кандидата — коммент моего редактора, которой регулярно пишут рекрутеры:
«Кстати, в реале вот это “не получила от вас ответа, давайте сегодня” у меня реально агрессию вызывает. Причём даже не пассивную. У меня тут жопа горит, стирка не разобрана и башка не мыта, а хер пойми кто незнакомый ещё меня укорять будет».
#границы #отказы #сообщения #вотсап
480 views15:29
N
