2022-05-15 22:40:58
Я говорила об этом ещё в 2021, выделяя в плавный тренд. Но и тогда в тренды записала лишь потому, что моя целевая аудитория - малый бизнес, где у владельца минимальный набор подрядчиков в команде. Или, что чаще, он играет в Боженьку Шиву и пытается отрастить столько рук, чтобы хватило на всё самому.
Так вот, самые важные навыки сейчас:•умение закрывать максимум заявок из тех, что уже есть
•умение создавать новые заявки из тех подписчиков, которые уже есть
•умение работать с базой тёплых клиентов, которые купили однажды, делая по ним повторные продажи
И эти навыки важно качать не только владельцам бизнесов, но и их сммщикам. Потому что если раньше работать в стиле «20 постов и какое-то там продвижение» за 20 тыщ было ещё туда-сюда (как неизбежное зло), сейчас, когда вокруг некая жопа - почти преступление.
В комментах
предлагаю обсудить, как у вас дела с продажами, повторными продажами? Ведёте ли учёт клиентов? Что с продуктовой матрицей? А если вы сммщик, то что по выполнению KPI и какие они?
414 viewsedited 19:40