Александр Савельев/RICHBRO

2021-04-05 08:00:08 ТОЧКИ РОСТА ВАШИХ ПРОДАЖ

Знаете, какие самые распространенные «точки слива» клиентов?
⠀
С самого начала. Когда вы отдаете инициативу клиенту и просто отвечаете на вопросы.
Сколько стоит?
15000.
Спасибо.
⠀
Помните, продажи – это танец, где вы – "партнер", а клиент – "партнерша". Кто задает вопросы – тот и ведет.
Вы умеете элегантно перехватывать инициативу и управлять танцем продаж?
⠀
Преждевременная презентация. Сложно будет удовлетворить «партнершу», если вы не знаете, что именно «ей» нужно.
Проверьте, не пропускаете ли вы стадию выявления и анализа потребностей?
⠀
Не закрываете сделку, не предлагаете купить.
Не всякая «партнерша» проявит инициативу, даже если совсем против.
⠀
Не работаете с возражениями. Не всякое «дорого», «я подумаю» и прочее – отказ, чаще это:
Страхи
Опасения
Сомнения.
Проверьте, не игнорируете ли вы сигналы «СОС» от клиентов?
⠀

Чтобы проверить и подтянуть свои продажи, нужно «выйти из-за прилавка» и посмотреть на процесс общения со стороны. Еще лучше – поставить себя на место клиента, пройти его путь, чтобы понять, где нужно «докрутить" продажи.
Ещё лучше - обзавестись наставником, который направит и покажет на пальцах как нужно, а как не нужно.

Именно поэтому мы предлагаем Вам и Вашим менеджерам пройти наш курс «Волки продаж».

На курсе Вас ждут крутые, ответственные и внимательные кураторы, которые проведут Вас за руку и помогут навсегда распрощаться с необработанными возражениями и непроданными товарами.

Сегодня на этот курс последний день скидка 40%

Оставляйте заявку @balausatolegen Открыть/Комментировать

2021-04-03 13:05:29 КАК ПОКУПАЮТ МУЖЧИНЫ
⠀
Папа с сыном пришел выбирать ему обувь. Взял одну пару. Примерили.
Как тебе, сын? Все ли хорошо? Не давит, удобно? Цвет хороший. Фасон тоже. Давай их и возьмем!
Как, мы даже не будем смотреть другие ботинки, не пойдем еще в другой магазин, как обычно это делаем с мамой? Сразу так и купим?
Ну да!
Папа! Теперь я только с тобой буду ходить за покупками!
⠀
Жизненный анекдот, как считаете?
Ведь для мужчины шоппинг – это необходимость, в то время как для женщины – удовольствие.
⠀
Когда откладывать больше нельзя, и мужчина осознал неизбежное – например, срочно нужен костюм, инстинкт охотника командует: «Иди в магазин и добудь его»!
⠀
И если мужчина увидит подходящий костюм в первом попавшемся магазине, он тут же его и купит: зачем упускать добычу.
⠀
По статистике 65% мужчин из примерочной идут прямо к кассе, в то время как только 22% девушек сделает то же самое.
Если мужчине вещь подошла – он ее купит. Перспектива ходить по магазинам и, о ужас, раздеваться-одеваться бесчисленное количество раз его точно испугает.
⠀
При этом мужчина не будет обращать внимания на товары, необходимости в которых на данный момент нет. И если, допустим, тут же не предложить к костюму рубашку, галстук и ремень, то сам он может и не догадаться.
⠀
Также есть исследование, что мужчины быстрее решаются на дорогие покупки.
При этом эмоции, конечно, играют свою роль, но в целом мужчины рациональнее дам.
Для того, чтобы убедить мужчину, нужно сконцентрироваться на полезных свойствах и выгодах.
⠀
Вообще идеальный вариант шоппинга для мужчин – это потратить в магазине пять минут и пользоваться купленной вещью пять лет.
⠀
Ну что, дорогие наши успешные мужчины, вы согласны с этим?
А что думают наши прекрасные успешные леди?
⠀
Ставьте плюсики и пишите комментарии, очень интересно ваше мнение! Открыть/Комментировать

2021-04-02 13:03:35 РАЗРЫВ ШАБЛОНА

Добрый день, компания такая-то. Меня зовут Татьяна. А вас?
Елена
Очень приятно, Елена. А вам?
…
Удивление , интерес , улыбка
Взаимно!
⠀
Это реальный разговор.
⠀
Девушка в клочья разорвала привычный шаблон.
И знаете что? Это сработало! Дальше разговор не просто заладился, но и вылился в конкретные договоренности.
⠀
Вот почему так важно выйти из строя одинаковых унылых продажников, которые пытаются заинтересовать нас давно протухшими «чем вам помочь», «выгодным предложением», «высоким качеством».
⠀
Умные люди давным-давно вывели формулу продажи «AIDA». Слышали о такой?
A – attention ВНИМАНИЕ
I – interest ИНТЕРЕС
D – desire ЖЕЛАНИЕ
A – action ДЕЙСТВИЕ
⠀
Видите, чтобы дойти до желания и действия, нужно сначала обратить на себя внимание и разбудить интерес.
И шаблонные пластиковые фразы тут не помогут.
⠀
Кто за то, чтобы объявить бойкот скучным шаблонам
⠀
До 5 апреля на курс Волки продаж действует скидка 40%.
Это будет
⠀
Пишите @balausatolegen , кто готов увеличить свои продажи! Открыть/Комментировать

2021-03-26 10:15:46 СКИДКА 40% НА КУРС ВОЛКИ ПРОДАЖ

Обучение по продажам от RichBRO

Кому подойдёт курс?
- менеджерам по продажам
- руководителям отделов продаж
- предпринимателям
- тем, кто хочет прокачать навык продаж

Особенности курса:
- мы даём практические знания, для закрепления пройденного материала
- у вас будет личный куратор, который ответит на все возникающие вопросы, и будет поддерживать вас на протяжении всего курса
- обучение проходит на удобной обучающей платформе онлайн
- по завершению курса вы получите сертификат

В дополнение к 7 основным модулям по продажам Вы получите такие шаблоны:

- шаблон отчетности по звонкам
- шаблон скрипта продаж
- готовые шаблоны вопросов клиентам
- примеры презентации услуги или продукта
- готовый шаблон скрипта с расписанными тональностями
- шаблон работы с возражениями
- шаблон называния цены
- полный скрипт продаж в холодных звонках

До 5 апреля на курс действует скидка 40%

Посмотрите отзывы о курсе от наших выпускников в карусели в Инстаграм https://www.instagram.com/p/CM34amhJ4j2/

Для записи на курс напишите @balausatolegen Открыть/Комментировать

2021-03-25 11:44:02 ДОПРОДАЖИ. ТЕХНИКА РЕКЛАМНЫЕ АКЦИИ

Скидка на второй товар, 2 товара по цене 1, скидка на каждый последующий товар в чеке – очень сложно отказаться от таких предложений.

К тому же, если клиент понимает свою выгоду, он будет возвращаться в Вашу компанию снова и снова.

В первую очередь, такая допродажа должна быть реализована через рекламный материал. В нём обязательно следите за визуальной составляющей, чтобы покупателю все было максимально ясно, и он не сломал себе мозг. Как хороший пример – реклама Bosch.

А уже во вторую очередь такая допродажа может осуществляться с помощью персонала.

И как Вы уже понимаете, в зависимости от ситуации, предложение может быть не только в конце, но и где-то в середине разговора, если клиент сомневается или вообще не слышал об акции.

Например

У нас сегодня действует скидка 50% на лазерную эпиляцию при проведении любой другой процедуры в нашей клинике. Насколько это интересно Вам?
Приобретая кухню немецкого производителя в этом месяце, на покупку духового шкафа действует скидка 30%. Пойдёмте, покажу модели.
Если Вы возьмёте эти две вещи, то третья на выбор будет бесплатной.

Сейчас действует СКИДКА 40% на курс «Волки продаж».
Для записи на курс, пишите @balausatolegen Открыть/Комментировать

2021-03-24 09:46:16 ВОЗРАЖЕНИЕ "ДОРОГО". УТОЧНЯЕМ БЮДЖЕТ.

Продолжаем исследовать причины одного из самых частых возражений. Сегодня разбираем ситуацию, в которой для начала уточним бюджет клиента, для того чтобы мы смогли предложить ему варианты оплаты.

“Вы не укладываетесь в бюджет или не можете разом заплатить всю сумму?”

Эта фраза поможет при работе с корпоративными клиентами. Бывает, что им нужно купить товар, когда бюджет почти исчерпался.
Тогда можно предложить оплатить часть цены в этом месяце, а остальную сумму — в следующем.

Еще одна частая ситуация: в стоимость Вашего продукта входит как сам продукт, так и его обслуживание, а в компании клиента под закупку и сервис выделены разные статьи бюджета.

Тогда целесообразно закрыть возражение, раздробив цену, а затем продать товар с двумя чеками. Первый — с указанием цены, второй — с указанием стоимости обслуживания. Таким образом продавец покажет свою гибкость и надежность.

Разговаривайте со своими клиентами, помогайте им решать их вопросы, и тогда вы получите лояльных клиентов в будущем. Открыть/Комментировать

2021-03-17 12:08:42 ПЛЮСЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ

Стимулирует сотрудников лучше выполнять свои трудовые обязанности;
Повышает эффективность их работ и производительность компании в целом;
Создает благоприятный настрой в коллективе;
Способствует долгосрочной работе сотрудников (тем самым снижая текучку и затраты на персонал);
Создание штата квалифицированных сотрудников, которые ценят свою работу;
Повышает лояльность работников к компании, в которой они работают;
Создает корпоративную культуру.

Поделитесь, как вы мотивируете свои сотрудников? Открыть/Комментировать

2021-03-15 13:50:38 РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ. ТЕХНИКА СОГЛАСИЕ... ПРИЗЫВ

Эта техника отработки по праву носит название самой универсальной. Состоит она из 4-х этапов.

Последовательность соблюдать обязательно. Двигаемся сверху-вниз. Это важно.

Теперь к алгоритму. В данном случае он будет содержать следующие этапы

Согласие – Да / Вы Правы / Такое вполне может быть / Есть такое мнение;
Переход – Именно поэтому/ И / Также / Для этого;
Аргумент – Мы даём гарантию 15 лет / Чистится с помощью обычной тряпки и воды;
Призыв/вопрос – Возьмите в руки и уже не захочется отпускать / Вам какой цвет больше нравится?

Из этих четырёх шагов мы создаём универсальную последовательность отработки любого возражения.

Пример

Возражение: “Мне не нравится внешний вид этого топора”

Ответ: “Внешний вид и вправду сначала пугает. Правда, когда Вы берёте его в руки, то понимаете, что всё сделано для людей. Эта прорезиненная ручка спасает от натирания мозолей и случайного соскальзывания. А это зубило, выполненное из титана, расколет даже металлическую трубу. Вам насколько важно это?”.

На курсах RichBRO мы обучаем идеальной отработке возражений, поиску общего языка с абсолютно любым клиентом.

Присоединяйтесь к нам и увеличьте свои продажи Х2! Ставьте + в комментарии, и мы с Вами свяжемся Открыть/Комментировать