Давайте обучим сейлзов навыкам продаж, и они начнут лучше прод | Альберт Тютин | Хакинг продаж

Давайте обучим сейлзов навыкам продаж, и они начнут лучше продавать наш продукт

Все еще так думаете? Фатальная ошибка!

Во-первых, чтобы обучить, нужно много времени. Очень много. Для длинных циклов жизни продавцов - возможно, ок, но когда срок жизни продавца меньше 2-х лет - не ок.

Во-вторых, нужна мотивация самих сейлзов, а с ней серьезные проблемы, потому что они воспринимают работу в продажах, как временную. Не хотят долго учиться, хотят быстрых результатов.

В-третьих, все продукты разные, разные ЦА, по-разному принимается решение о покупке... Разные технологии продаж, говорю, нужны. Научите его 5 шагам продаж, а они уже неактуальные

В противовес этому я предлагаю другой подход:

1) Под продукт и ЦА создавать конверсионную, но при этом максимально простую для освоения технологию продаж.

2) Быстро создавать, быстро тестировать на пилоте и быстро дистрибутировать/внедрять

3) Максимально сокращать цикл и стоимость обучения за счет простоты технологии продаж. Одновременно сокращаются затраты на управление и контроль

4) Делать постоянное ТО технологии продаж (при смене продукта, ценового позиционирования, покупательского поведения и т.п.)

А вы что думаете?