Вам почта!

2022-05-12 18:40:46 Почему посылка может идти странным маршрутом?

Коротко — чтобы было не только быстро, но и дёшево. Чем больше посылок идёт по одному маршруту, тем дешевле каждая. Например, вы отправили коробку из Москвы в область, но она ушла на сортировку в подмосковное Давыдково. Почему?

Там находится наш большой сортировочный центр. Если мы пустим транспорт по непопулярному направлению, он будет мало загружен. А общая цена перевозки останется прежней — поэтому и стоимость доставки каждой посылки в таком случае будет дороже.

А если ждать, пока машина заполнится, увеличатся сроки доставки. Такие дела. Открыть/Комментировать

2022-05-11 10:42:01 Объявленная ценность — что это и зачем нужно

Собираетесь отправлять посылку и переживаете, что с ней что-то случится? Зря, конечно Но если решили предусмотреть всё, то можно зафиксировать ценность посылки. Тогда размер компенсации будет рассчитан с её учётом (как именно — можно посмотреть здесь).

Оформить услугу можно не только в отделении, но и в нашем мобильном приложении — просто поставьте галочку «Ценная» и укажите сумму, когда будете оформлять посылку. Готово! Открыть/Комментировать

2022-05-06 14:00:40 Рассказываем, как поделиться отслеживанием посылки

Всё просто: зайдите на pochta.ru и под словом «Отследить» введите трек-номер посылки, затем нажмите на значок поиска

После этого откроется страница отправления по ссылке вида pochta.ru/tracking#ХХ000000000ХХ для международных и pochta.ru/tracking#00000000000000 для внутрироссийских. Вот её и можно прислать человеку, чтобы он знал о том, где сейчас посылка. Открыть/Комментировать

2022-05-05 15:53:15 Как забрать посылку за другого человека?

Поможет электронная доверенность. Нужно, чтобы и у вас, и у другого человека была подключена простая электронная подпись (та самая, с помощью которой можно получать посылки по СМС). Звучит сложно, а на деле легко и быстро. Вот пошаговая инструкция:

Привяжите профиль Госуслуг в нашем приложении — либо заполните анкету у нас на сайте или прямо в отделении.

Зайдите в наше приложение, если у вас его ещё нет — установите.

Нажмите на «Мой профиль» и перейдите в раздел «Электронные доверенности». Подтвердите подключение сервиса.

Попросите человека, посылку которого вам надо получить, сделать то же самое и оформить на вас электронную доверенность.

Готово! Открыть/Комментировать

2022-05-05 15:45:37 Как получить посылку с помощью СМС?

Можно обойтись без бумажных извещений и паспорта:

– Оформите электронную подпись за минуту. Можно сделать дистанционно на Госуслугах, а можно заполнить анкету на сайте или в отделениях.

– Когда придёте за посылкой, назовите фамилию или трек-номер. А потом скажите оператору свой телефон.

– Придёт СМС с кодом, который нужно назвать сотруднику Почты. Он отдаст вам посылку. Готово! Открыть/Комментировать

2022-05-05 15:28:10 Отправка посылок по номеру телефону

Забыли адрес друга, но подарок выслать хочется? Возможно, хватит его номера телефона.

Для этого получателю нужно подключить функцию отправки по номеру телефона в приложении Почты:

Открыть вкладку «Ещё».

В разделе «Мой профиль» подключить простую электронную подпись — это займёт минуту.

Передвинуть ползунок у пункта «Отправка по номеру телефона». Готово!

Важно: посылка придёт до востребования в то отделение Почты, к которому относится адрес, указанный в профиле получателя. Открыть/Комментировать