Вам почта!

2023-04-18 16:49:54 Зачем отправлять телеграмму и как это делать?

Чаще всего телеграммой посылают важную текстовую информацию. Такое сообщение заверяется штампом, поэтому его копия имеет юридический вес. А еще телеграммой можно поздравить близких в нужную дату. Как отправить онлайн:

Перейдите на сайт и нажмите на кнопку «Отправить».
Введите адрес получателя.
Выберите категорию срочности.
Если нужно, добавьте особое оформление, копию или уведомление.
Заполните текст: каждое слово оплачивается, даже адрес. Слово в телеграмме — это отдельные слова, знаки и буквы.
Введите свою фамилию, имя, отчество и email. Если хотите получить уведомление, добавьте адрес.
Проверьте правильность всех данных и оплатите телеграмму.

В отделениях тоже есть такая услуга. Найти ближайшее можно тут. Открыть/Комментировать

2023-04-13 10:55:42 Как защитить онлайн-покупку?

Вы можете обезопасить себя от мошенников, когда покупаете в интернете товары наложенным с платежом. Как это сделать?

При получении посылки на Почте с наложенным платежом, оформите услугу «Защищённая покупка». Стоимость всего 99 рублей за одну посылку, а обратиться за помощью можно в течение месяца.
Снимите момент вскрытия коробки на видео для товаров дороже трёх тысяч рублей. Оно понадобится для оформления заявки на возврат.
Если с товаром в посылке что-то не так, обратитесь по телефону +7 (800) 600-39-62 или онлайн. Специалисты сервисам помогут вам вернуть деньги. Открыть/Комментировать

2023-04-10 10:04:30 Как узнать, в какое время в отделении будет мало людей?

Посмотреть график загруженности отделения. Для этого найдите его на сайте или в мобильном приложении — график будет обозначен сразу после часов работы. Более свободное время отмечено зелёным, а занятое – красным.

Если в «зелёные» часы прийти не получается, можно заранее записаться в отделение на определённое время. Открыть/Комментировать

2023-04-04 16:32:30 Что делать, если не знаешь вес посылки?

Ответ: указать примерный.

При оформлении посылки в приложении или на сайте Почты система спросит у вас вес посылки. Не обязательно указывать его в точности до грамма, просто введите примерный и выберите способ оплаты «В отделении» или «Картой онлайн».

На Почте наши сотрудники сами взвесят коробку и скажут точную сумму за пересылку. Если вы выбрали онлайн оплату, то она спишется с привязанной карты. Открыть/Комментировать

2023-03-30 14:31:56 Как отправить открытку не выходя из дома?

Недавно мы запустили онлайн-сервис по отправке открыток с пользовательскими изображениями. Рассказываем, как отправить бумажную открытку близким за пару минут

Шаг 1: Перейдите на сайт сервиса и нажмите на кнопку «Отправить открытку».
Шаг 2: Загрузите картинку и отметьте, нужен ли вам конверт.
Шаг 3: Напишите пожелание, максимум 198 символов с пробелами, и заполните данные получателя.
Шаг 4: Оплатите открытку картой.

Мы сами напечатаем и доставим открытку. А её перемещения можно будет отслеживать по трек-номеру на сайте или в приложении. Открыть/Комментировать

2023-03-10 11:23:22 Как записаться в отделение на нужное время?

Чтобы не ждать в очереди, запишитесь на сайте или в мобильном приложении Почты.

Выберите удобное отделение на карте и нажмите на кнопку «Записаться на посещение».
Выберите цель: отправка, получение или другую.
Выберите время: до визита должно быть не меньше часа. И нажмите на кнопку «Подтвердить».
Запомните или запишите номер окна, к которому нужно подойти в отделении (обычно первое).
Приходите в отделение к выбранному времени. Если в нужном окне уже кто-то есть, то сразу после обслужат вас. Открыть/Комментировать

2022-07-07 09:05:24 Как оформить посылку с наложенным платежом в приложения Почты?

Откройте наше приложение, если ещё не установили — обязательно сделайте это, оно отличное: clc.to/pochtaApp

Зайдите в раздел «Отправка» и добавьте адрес получателя и вес посылки.

Нажмите на «Услуги» и выберите «Ценная», затем — укажите сумму ценности посылки.

После этого появится поле «Наложенный платёж» — вот туда и вводите его сумму.

Важно: наложенный платёж не может быть больше ценности посылки Открыть/Комментировать

2022-07-02 16:37:47 Все новости Почты — здесь: @napochte. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить! Открыть/Комментировать

2022-06-02 16:59:49 Как оплатить посылку бонусами?

Выберите тип посылки на сайте или в мобильном приложении Почты.

Определитесь, хотите ли вы списать бонусы или продолжать их накапливать.

Перед оплатой вы увидите стоимость отправления с учётом бонусов и без них, а также узнаете, сколько их вообще у вас.

Если еще не подключили бонусную программу — обязательно сделайте это прямо сейчас: pochta.ru/bonus Открыть/Комментировать

2022-05-19 09:34:37 Можно ли забирать посылки не по прописке, а где удобно?

Конечно! Просто попросите оформить посылку или письмо с пометкой «До востребования». Такие отправления можно выслать на адрес любого почтовое отделения.

Только вот с госорганами так сделать не получится — письма от них всегда будут приходить по адресу вашей регистрации. Открыть/Комментировать