Меня спрашивают: зачем вы делаете House Business Day? Напомню | Строительство и бизнес

Меня спрашивают: зачем вы делаете House Business Day?

Напомню HBD — это ежегодный строительный форум, собирающий руководителей компаний, которые связаны с малоэтажным строительством.

Я всегда очень ценил этот проект и никак не мог ответить себе — зачем? Зачем мы это делаем?

Для денег? Нет, первые форумы были убыточны. А на последнем мы, конечно, заработали, но примерно столько, сколько компания и так зарабатывает за день.

PR, слава? Но нас и так знают, а на продажи влияют не узнаваемость в профессиональной среде, а лояльность текущих заказчиков, ибо именно они не дают остывать самовару-сарафану).

Так зачем?

Первое — команда. Команда пашет целый год, выполняя иногда рутинные операции. И она может сгореть. И тут вдруг ставится новая задача: ИТ-директор отвечает за регистрацию, главный маркетолог садится за световой пульт, технический директор пробует еду в кейтеринге, смм-менеджер нанимает для спикеров тренеров по ораторскому искусству. Команда переключается и не сгорает. Мне бы тоже, наверное, надоело бесконечно докручивать стройку домов, если бы не такие проекты как HBD.

Второе — вызов. В своей повседневной работе мы используем обратную связь и постоянно что-то улучшаем, но цикл улучшений долгий. Хорошо, заменили фитинг одной фирмы на другой и снизили вероятность протечки с 0.5% до 0.1%. Через 10 лет будут точные данные. Скучно, нужно? Конечно, мы просто бесконечно это все улучшаем.

Другое дело, ивент. Ты готовишься 2 месяца к тому, что пролетает за 8 часов. Около 200 человек параллельно работают на площадке. Любой косяк сразу видят сотни людей. Я вижу бесконечные косяки на других форумах: до сих пор никто кроме нас не смог сделать нулевую очередь на регистрацию. До сих пор никто не научился быстро выдавать одежду на обеденном перерыве, просто не понимают, что в какие-то моменты вместо 2-х гардеробщиков должно появиться 50. Мы собрали около 30 замечаний по прошлому форуму, и это не про очереди. Очереди я не люблю настолько, что если на моем мероприятии будет хоть где-то очередь, я просто его отменю навсегда. Но там были более тонкие идеи и настройки. И, конечно, для всей команды вызов сделать ТАКОЕ, что еще никогда не делал. И, как обычно, мы не стремимся к количеству зрителей. Для нашего формата 800 человек мы считаем оптимальным, рост мы видим именно в качестве процессов, происходящих там. Надеюсь, будет очень круто!!!

Ну и если чуть-чуть проспойлерить, то из радикальных улучшений у нас 2 вещи:
1. Качество контента не сцене.
2. Бизнес-тиндер. Система, позволяющая знакомиться с потенциальными партнерами по бизнесу. Каждый заполняет мини-анкету: кто он, кого ищет, чем может помочь. И система будет помогать людям находить друг друга и контактировать.