RUSSIAN МАРКЕТПЛЕЙС - новости

2023-06-09 18:42:23 Tinkoff eCommerce запустили свой лекторий — серию мероприятий с опытными экспертами и практическими советами для продавцов маркетплейсов! Они будет полезны как тем, кто хочет увеличить продажи, так и тем, кто только планирует заняться онлайн-бизнесом.

Лектории уже прошли в Казани, Уфе и Татарстане, но записи выступлений с топовыми спикерами доступны на сайте мероприятия, посмотреть их может любой желающий. Достаточно перейти по ссылке. Открыть/Комментировать

2023-06-09 15:09:41 Ozon обновил продвижение в поиске и видеобаннеры

Маркетплейс решил повысить эффективность продвижения в поиске и немного упростить сам инструмент.

Что нового?

Товары на местах трафаретов

Товары из продвижения в поиске начнут конкурировать за высокие места в выдаче и трафаретные позиции на самых посещаемых страницах.

Так товары смогут получить больше показов, но платить и дальше нужно только за заказы.

Товары с видеообложкой на трафаретных позициях будут проигрываться ещё до клика по товару.

Считается, что видеообложка дает почти 3% к переходам на карточку и на 9% увеличивает вероятность заказа. 

Единые настройки для трафаретов и продвижения в поиске

Озон стремится объединять инструменты для продвижения, чтобы ускорить и упростить настройку.

С 9 июня из продвижения в поиске возможность пропадет возможность установить специальные ставки.
Уже установленные будут удалены. Товар будет по всем запросам конкурировать по одной и той же ставке.

Видеобаннеры на сегменты аудитории

Для продавцов с Premium-подпиской стала доступна функция «Портрет покупателя» для видеобаннеров.

В «Портрете покупателя» можно собрать тех, кто посмотрел, добавил в корзину/избранное или купил товары выбранной категории, бренда или всего своего магазина.

После этого достаточно будет прямо в «Портрете покупателя» нажать «Запустить продвижение» и создать кампанию с видеобаннером. 

Как вам нововведения? Открыть/Комментировать

2023-06-08 18:12:54 «Что влияет на место в поиске» Ozon сделал доступным для всех

Сервис стал доступен для всех продавцов, даже без Premium-подписки.

Теперь каждый может посмотреть на каких позициях в поиске по разным запросам находится его товар или товар конкурентов.

Хорошим бонусом является возможность понять, что и как влияет на место в поиске, а так же какие действия могут поднять товар повыше.

Что такое инструмент «Что влияет на место в поиске»

Это аналитический сервис, с помощью которого можно:

посмотреть, как в данный момент видит поисковую выдачу покупатель из выбранного региона;
узнать в каком порядке отображаются товары в поиске, с каким фото и описанием;
узнать, что влияет на место в результатах поиска;
посмотреть, какие показатели у товаров с хорошей позицией;
сравнить свои результаты с другими продавцами;
Узнать как ваши конкуренты используют рекламу.
Увидеть индекс цен у товаров, с которыми вы конкурируете.

Как посмотреть аналитику товаров в выдаче

Для этого нужно зайти в раздел Аналитика > Товар в поиске > Что влияет на место в поиске

Далее указать запрос, по которому вас интересуют результаты, выбрать город или территорию по которой нужно провести анализ.
Затем проверить все и нажать Показать результат.

Вы уже пользовались этим сервисом? Помогает? Открыть/Комментировать

2023-06-07 12:45:59 Wildberries. Обновленная цена за регистрацию личного кабинета и новый виджет

Вб уменьшил плату за регистрацию Личного Кабинета для новых продавцов. Теперь вместо 30 тысяч нужно заплатить всего 10.000. А обработка платежа займет от 3 до 5 дней.


Появился новый виджет для планирования поставок.

Те, кто работают по модели «Маркетплейс» могут найти на «Карте складов» новую опцию: виджет с информацией по платной приемке.

Теперь можно прогнозировать и учитывать время приемки товаров на складе и сэкономить средства на двое суток вперед с шагом в час.

Пока, что виджет находится в режиме тестирования на московском регионе.
В дальнейшем будет доступен для всех продавцов.

На Карте будут отображаться значки с временной платной приемкой из-за загруженности склада.

Полезное нововведение. Будем надеяться, что не затянут с тестированием.

А что думаете вы? Открыть/Комментировать

2023-06-06 12:48:27 Wildberries и внешняя реклама

Маркетплейс поделился рекомендациями о том, как для продвижения своих товаров

Что можно

Площадка утверждает, что можно использовать сторонние ресурсы. Такие как:
Реклама у блогеров
Внешний трафик через Яндекс или другие сервисы

Что нельзя

Использовать сервисы, которые имитируют выкуп товара или пишут ненастоящие отзывы.

Стоит избегать любых искусственных методов повышения рейтинга.

Для контроля за соблюдением этих правил внедрены ряд программ отслеживающих и анализирующих поведение покупателей, заказов, возвратов и прочих моментов.

Сталкивались ли вы с ошибочными штрафами от таких программ? Открыть/Комментировать

2023-06-05 16:38:21 Открыть/Комментировать

2023-06-04 19:00:11 Открыть/Комментировать

2023-06-03 10:55:08 Как правильно размещать штрихкоды на товарах

Этот, казалось бы простой момент, может создать множество трудностей, если не сделать все правильно.

Товар может не доехать до покупателя в полном комплекте, потеряться на складе. Упаковка может быть повреждена из-за сложного доступа к штрихкоду.


Оно вам надо?
Так, что делайте это правильно и будет вам счастье.

Разрешайте штрихкод на видно месте.

Располагайте его по центру упаковки. Избегайте заломов.

Клейте поверх прозрачной упаковки. Через пакет штрихкод может не считаться.

Не жалейте материала и наклейте несколько кодов на упаковку. Сверху, сбоку. Так, даже если один из штрихкодов пострадает, второй будет в порядке.

Если товар состоит из нескольких частей, то штрих должен быть на каждой из них.

А как вы клеите штрихкоды? Открыть/Комментировать

2023-06-02 17:44:36 FBO: открыли редактирование заявок на поставку

Со 2 июня на Ozon в заявках на поставки можно будет редактировать список товаров и их количество.

Благодаря этой функции можно избежать расхождений при приёмке и заранее бронировать слот под отгрузку нужного количества товаров.

Менять заявки можно в любое время до передачи товаров на склад или в точку отгрузки — но не позже, чем за час до таймслота приёмки.

Редактирование заявки

Чтобы произвести редактирование нужно зайти в раздел FBO - «Заявки на поставку» и выбрать нужную заявку. Затем кликнуть на блок «Состав заявки» и внутри него — на «Редактировать состав». 

Главное не забыть сохранить изменения.

Важно: если у вас подключено заполнение состава грузовых мест, после редактирования заявки измените их состав, чтобы он совпадал с общим числом товаров в заявке. Так сможете не платить за обработку информации по ним. 

Ограничения в редактировании

Есть два типа ограничений. Постоянные и временные.

Постоянные
Нельзя менять заявки созданные до 2 июня.

Временные
До 6 июня не получится изменять заявки на некоторых складах.

Как вам новая возможность? Открыть/Комментировать

2023-06-01 19:04:56 Возврат денег за логистику бракованных товаров

Wildberries ввел автоматический возврат средств за обратную доставку бракованных товаров, теперь для оформления возврата не нужно обращаться в службу поддержки.

Получив бракованный товар покупателю будет достаточно обратиться в ПВЗ и указать на дефект.

Менеджер сделает пометку в программе и после того как вещь поступит на склад ВБ и подтвердится брак стоимость обратной логистики автоматически вернется на баланс покупателя в личном кабинете.

Главное, чтобы сотрудники не забывали это делать

Средства вернуться на счет в личном кабинете и смогут быть использованы для других покупок.

Положительное нововведение для покупателей. Как думаете, чем оно может обернуться для продавцов? Открыть/Комментировать