Roistat — просто о маркетинге и аналитике

2022-04-20 12:24:01 Антикризисная стратегия для соцсетей

Как работать с SMM в 2022 году, чтобы не проседали охваты и продажи? Что делать бизнесам, для которых Instagram* был основным источником доходов? Во-первых, не паниковать. А, во-вторых, прочитать советы от @smmplanner — в нашем блоге.

Внутри рекомендации:

как стоит изменить tone of voice бренда;

на какой срок планировать контент;

как сейчас компаниям работать с инфлюенсерами (и почему стоит уделить внимание пользовательскому контенту).

Ещё в статье поговорили про рекламу в Telegram и во ВКонтакте.

➜ Узнать, как работать с SMM в текущих условиях

*Meta Platforms Inc., которой принадлежит Instagram, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ Открыть/Комментировать

2022-04-19 19:28:01 Видеоинструкция к коллтрекингу Roistat: узнайте, с какой рекламы звонят клиенты

Коллтрекинг нужен любой компании, в которую звонят потенциальные клиенты. На это есть, как минимум, 3 причины:

знать, с каких источников трафика вы получаете звонки — с точностью до ключевого слова;

отслеживать распределение звонков по рекламным каналам и регионам, знать среднюю стоимость привлечения звонка;

вовремя находить нестандартные (и, возможно, проблемные) звонки — например, обращения с длительным ожиданием разговора.

Как работает коллтрекинг Roistat — смотрите в видео, потребуется всего 8 минут. Узнаете, как настраивать сценарии работы инструмента.

Хотите получать аналитику по источникам звонков — подключите коллтрекинг на сайте или активируйте его в проекте Roistat. Открыть/Комментировать

2022-04-18 19:31:01 Собрали новости маркетинга — про Telegram, Ozon, Директ и Рекламную сеть Яндекса.

Telegram упростил процесс добавления бота-администратора в канал или группу — теперь можно добавить и настроить бота прямо в его профиле. Заходить в настройки администраторов группы или канала не нужно. Боты могут модерировать группу, проводить розыгрыши призов, помогать постить контент на канале и даже общаться с участниками чата.

Боты в Telegram могут стать заменой сайтам. Например, в апрельском обновлении мессенджер показал, что с помощью бота можно сделать заказ еды (пока что в несуществующем ресторане фастфуда). Ещё немного, и Telegram можно будет не закрывать вообще. Советуем к прочтению нашу статью — «Как вести Telegram-канал».

Ozon разрешил сторонним рекламодателям настраивать баннерную рекламу на сайте и в мобильном приложении. Раньше рекламировать товары на Ozon могли только продавцы маркетплейса.

Яндекс.Директ открыл доступ к бета-версии товарных кампаний всем рекламодателям. С помощью товарных кампаний можно автоматически создать рекламу для всех или некоторых товаров интернет-магазина на Поиске, РСЯ, в Дзене, Картах, Почте и других площадках Яндекса. Для создания рекламных объявлений надо указать ссылку на сайт компании или добавить товарный фид — искусственный интеллект Яндекса проанализирует информацию и подготовит объявления.

На баннерах РСЯ появилась кнопка для управления рекламой. Пользователи могут скрыть объявление, пожаловаться на него, скопировать ссылку, а также перейти к разделу «О рекламодателе». В этом разделе автоматически собирается информация из сервисов Яндекса: отзывы о компании и сайте, адрес точки продаж, контакты и ссылки на соцсети, примеры объявлений, которые компания размещала в Директе. Открыть/Комментировать

2022-04-16 13:42:01 Обзор российских соцсетей — заключительная часть

Рассказали о рекламных возможностях Одноклассников, Yappy и Likee. Разобрали:

как работать с соцсетями;
как запускать в них рекламные кампании;
и как меняется аудитория соцсетей.

Читайте наш обзор в блоге на VC.

Мы уже писали:

про ВКонтакте, Telegram и TenChat тут;
про Яндекс.Дзен и ЯRUS тут Открыть/Комментировать

2022-04-15 17:01:01 Исследовательская компания Gartner (мы про её исследование писали в предыдущем посте) в прошлом году опубликовала отчёт о том, что 30-40% заявок теряется из-за неправильной организации звонков.

Потенциальный клиент может отказаться от покупки, если менеджер не отвечает, долго перезванивает или если звонок перекидывают из одного отдела в другой.

Что с этим делать?

Собрали на карточках 5 практических советов от мобильной связи для отдела продаж Sellesta — дочернего проекта Sipuni, поехали

#антикризисный_roistat Открыть/Комментировать

2022-04-14 19:01:01 Тренды digital-маркетинга в 2022 году

Собрали тренды из исследования Gartner Hype Cycle, которые будут актуальны в 2022 году — узнайте, какие технологии, каналы и способы анализа стоит взять на заметку маркетологам и владельцам бизнеса.

Информацию распределили по блокам:

тренды, которые помогают больше продавать;

технотренды, которые упростят работу с рекламой;

правила работы с данными пользователей;

тренды аналитики маркетинга.

Не читали исследование Gartner? Зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите обзор актуальных трендов. Открыть/Комментировать

2022-04-13 10:25:31 Собрали новости маркетинга — про ВКонтакте, геомедийную рекламу, миграцию пользователей соцсетей, Яндекс Взгляд и WeChat:

ВКонтакте запретили использование смайликов в рекламе — эмоджи могут «искусственно манипулировать вниманием в рекламе». Уже запущенные кампании со смайликами надо отредактировать или создать заново до 25 апреля. Таргетологи Roistat советуют больше внимания уделять тексту на креативах. Без эмоджи расставлять акценты в тексте объявлений будет сложнее, но использовать смайлики в визуале вполне легально

А Яндекс разрешил — настраивать геомедийную рекламу в Картах, Навигаторе и Метро всем рекламодателям, а не только рекламным агентствам и крупным компаниям. Рекламу смогут увидеть пользователи, которые перемещаются по городу или ищут в сервисе Яндекса нужную компанию. Стоимость запуска — от 17 500 ₽.

Количество активных русскоязычных авторов в Instagram* сократилось на 48%, согласно исследованию Brand Analytics. Объём ежедневно публикуемого контента в соцсети уменьшилось на 46%.

Сервис «Яндекс Взгляд» добавил новые тесты креативов. Блок «Опыт и предпочтения потребителей» в тесте роликов поможет лучше узнать пользователей — где и за сколько они покупают продукт, как оценивают компанию и её конкурентов.

В тесте бордоматиков — прототипов будущих роликов с черновой озвучкой — появилась возможность точнее определять попадание в интересы ЦА с помощью вопроса: «Как вы думаете, для каких людей эта реклама?».

Московские компании смогут продавать на WeChat. Столичные бренды смогут разместить на платформе карточки товаров в магазине «Сделано в Москве». Размещение профинансирует Московский экспортный центр.

*Meta Platforms Inc., которой принадлежит Instagram, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ Открыть/Комментировать

2022-04-12 17:31:01 Онлайн-обзор платформы Roistat

Живой обзор инструментов Roistat стал регулярным. Если пропустили предыдущие вебинары — ближайший будет в четверг, 14 апреля в 14:00, регистрируйтесь. Узнаете:

как получать максимум от работы с маркетинговой платформой Roistat;

как инструменты Roistat помогают увеличивать трафик, количество заявок и продаж, прибыль;

чем маркетинговая платформа Roistat отличается от других решений на рынке.

После основной части обзора ответим на ваши вопросы в прямом эфире — чем инструменты Roistat могут быть полезны вашему бизнесу.

➜ Попасть на онлайн-обзор Открыть/Комментировать

2022-04-12 13:01:01 Чем на самом деле занимается маркетолог

Чем Roistat отличается от абонемента в фитнес-зал? Кто в компании должен отвечать за работу со сквозной аналитикой? Как работает отдел маркетинга Roistat и как взаимодействует с отделом продукта? Ответил директор по маркетингу Roistat Михаил Епихин в подкасте Sellesta.

А ещё в рубрике «Буквами чихнул» Михаил объяснил значение маркетинговых аббревиатур: AOV, UGC, BDSM (нет, не то, что вы подумали). Заинтриговали? Смотрите ролик Открыть/Комментировать

2022-04-11 16:46:39 Обзор российских соцсетей от специалистов Roistat — часть вторая

Рассказали на VC, как бизнесу использовать Яндекс.Дзен и ЯRUS.

О возможностях ВКонтакте, Telegram и TenChat уже писали тут. В третьей части обзора расскажем об Одноклассниках, Yappy и Likee. Открыть/Комментировать