Исследовательская компания Gartner (мы про её исследование писали в предыдущем посте) в прошлом году опубликовала отчёт о том, что 30-40% заявок теряется из-за неправильной организации звонков.
Потенциальный клиент может отказаться от покупки, если менеджер не отвечает, долго перезванивает или если звонок перекидывают из одного отдела в другой.
Что с этим делать? Собрали на карточках 5 практических советов от мобильной связи для отдела продаж Sellesta — дочернего проекта Sipuni, поехали
#антикризисный_roistat
