ПЭК не в состоянии доставить груз вовремя Доставка груза Моск | Реальная логистика

ПЭК не в состоянии доставить груз вовремя

Доставка груза Москва Смоленск длится с 5августа.сначала груз забыли забрать 5,и на терминал в Москве он пришел 8го, затем прибыл в Смоленск 11,была заказана и оплачена доставка до адреса.на 12.08.никто не связался,доставку не сделали.14.08 сообщили что ближайшая возможна на 17 августа... Написав это в письме.по телефону с 11 августа до 16 августа никто, несмотря на многочисленные просьбы ,не перезвонил. Посылка до сих пор у них.зачем такие компании и такие услуги??