Клиент готовится к суду с GTD Пропал груз, груз должен был бы | Реальная логистика

Клиент готовится к суду с GTD

Пропал груз, груз должен был быть доставлен в Санкт-Петербург из Москвы 06.08.2021, до настоящего момента груз не доставлен, информации о его движении нет. 12.08.2021 на сайте была оставлена заявка по данному вопросу с № 74261, менеджер на связь не выходит. По телефону, указанному на сайте дополнительной информации никто не дает, отвечает робот. Во всех соц сетях отвечает робот. Очень не хочется выходить с претензией и обращаться в суд, но, видимо, придется. Груз хрупкий и достаточно дорогой. Отвратительная компания, отвратительное отношение к клиентам.