ТК «Энергия» отправляет посылку спустя неделю хранения на скла | Реальная логистика

ТК «Энергия» отправляет посылку спустя неделю хранения на складе

Я часто пользуюсь услугами транспортных компаний. И вот, решила попробовать оформить доставку транспортной компанией "Энергия ".
Груз мне отправили из г. Иваново в г.Ялта.
Обычно, при доставке Почтой России, транспортной компанией ПЭК, КИТ, мои посылки были в пути 6-8 дней.
Первый сюрприз меня ждал , когда не дождавшись звонка менеджера, через неделю после отправки, я отследила посылку по номеру транспортной накладной на сайте ТК "Энергия ". Оказалось, что она неделю пролежала на складе отправителя! Обратившись в горячую линию, я получила невнятное оправдание, что машина еще не заполнилась, ожидайте.
Ждала....ровно 12 дней ждала! Такой долгой доставки я ещё не встречала.
И снова на сайте я обнаружила, что посылка моя прибыла. Менеджер оповестить не соизволил, я отправилась в отделение ТК "Энергия" в г. Ялта.
Когда я поинтересовалась, почему моя посылка так долго была в пути, на меня посыпались грубые фразы, типа чего я удивляюсь, посылка была отправлена 14 июля, а приехать должна 27-29!!! Хранение бесплатное всего лишь 3 дня. Действительно, ничего удивительного, она же просто валялась на складе неделю.
Единственный плюс у Энергии-нет ни одного человека в очереди, что сначала меня удивило, но потом поняла, почему люди обходят это место стороной).