DPD доставляет грузы когда удобно курьеру, а не клиенту Ставл | Реальная логистика

DPD доставляет грузы когда удобно курьеру, а не клиенту

Ставлю компании ноль из 5, сервис уровня дно. Доставка курьером до двери была назначена на субботу, с 9 до 19. В этот день курьер связался только в 18:30 с вопросом жду ли я ещё? Перенесли на воскресенье. В воскресенье ни ответа, ни привета. Понедельник -никто не звонит. При обращении в чат бот отвечает, что моя доставка перенесена на завтра, "к сожалению, на сегодня никак". Удобно мне или нет - никого не интересует. Можно перенести выдачу в пункт самовывоза, что займет ещё 1-2 дня. В общем, все очень удобно, все для людей, так держать.