Ну ок, с окнами атрибуции хоть что-то понятно. Но как оцениват | Radio Timur
Ну ок, с окнами атрибуции хоть что-то понятно.
Но как оценивать эффективность?
Тут я хотел обратить внимание на еще одну штуку, которую многие маркетологи почему-то упускают из внимания. Очевидно, что промокоды и ссылки не единственный метод атрибуции, если мы говорим в целом о канале продвижения.
В какой-то момент в том же Puzzle English мы поняли, что на высококонкурентном так называемом «красном» рынке крайне важен брендовый спрос. Ну то есть как у больших дядь типа техники, fmcg и прочих гигантов. Когда у потребителя возникает потребность, он начинает искать, каким же продуктом или сервисом ее закрыть. И что же он делает? Начинает поиск с очевидных кандидатов, которые находятся на слуху. Ну или в редких случаях расширяет свой круг поиска до нишевых игроков. Так вот твоей задачей становится оказаться в этой самой матрице выбора. И тут у нас вступает в силу охватная реклама. Все богатые крупные игроки рынка пуляют бабло во все дыры, чтобы про них было из каждого утюга – банки, бытовая техника, косметика, газировка, такси и тд и тп.
Но что делать, если у тебя нет пары сотен миллионов рублей в месяц на рекламу из каждого утюга? Правильно, нужно выбирать утюги более щепетильно и максимально эффективно.
Так мы с полным анализом всех прямых и косвенных показателей импакта в какой-то момент начали в Puzzle English делать 400 интеграций в месяц в YT, TG, IG, TT, подкастах и тд. Тут я могу рассказать, что по прямой атрибуции Завтракаст был самым выгодным по вложениям подкаст, а многие очень известные подкасты оказались совсем не эффективными, но это уже другая история.
Ну так вот, эти самые 400 интеграций в месяц так надували брендовый спрос, что огромное количество людей (буквально миллионы) впервые узнали о существовани нашего сервиса. И вот тут в синергии с таким валом размещений начали подтягиваться все остальные каналы – SMM, органический трафик, брендовый платный трафик, прямой перформанс-трафик и тд.
Так что да, можно считать по промокодам и ссылкам, а можно – по синергетичному аплифту остальных показателей и каналов. А вот о методиках такого подсчета можно поговорить как-нибудь в другой раз :)
Перематываем пленку назад пуруруруруруру до статьи Adweek.
Они там говорят про две довольно крутые практики, которые все чаще и чаще начинают использовать в инфлюенсер-маркетинге.
1. Можно договориться и использовать контент инфлюенсеров в собственном контент-маркетинге – SMM, рассылки, бложек, даже онбординг внутри продуктов. Вы по сути делаете инфлюенсера таким амбассадором на полставки, а также почти что инхаусным контент-продюсером. Особенно если ваше сотрудничество долгосрочное.
2. Многие сервисы и продукты могут оказаться сезонными, а потому их атрибуция растягивается во времени до следующего сезона. Например, если вы в свой отель запускаете блогера, тот сделал инстаграм-пост, тикток, видос на ютубе из вашего отеля, то по его ссылке или промокоду люди могут приехать через месяцы или даже на следующий год, потому что
а) интеншена приехать прямо сейчас у людей нет, но может появиться на следующие праздники или каникулы
б) все больше людей ищут «правдивые» человеческие отзывы о продуктах, местах, сервисах в IG, TT, YT, а не в отзывах на условном Трипадвайзере или Яндекс Маркете.
Надеюсь, получилось не очень сумбурно и хотя бы чуть-чуть полезно. Про маркетинг, дату, аналитику и вот это все я могу бесконечно писать, но эта тема очень нишевая и не всем интересна :)
Можем потом поговорить о методиках прогнозирования эффективности размещения и подбора блогеров под интеграцию!
