Живое обучение

2021-06-01 19:06:01 Дорогие читатели! Нужна сила коллективного разума. Напишите в комментариях 1 книгу, которую вы считаете исключительно важной для современного специалиста по обучению. С меня - большой общий список. Спасибо и с первым днем лета вас! Открыть/Комментировать

2021-05-31 11:59:39 Через пару минут выйдем в эфир на FB вместе с Сергеем Снегиревым и поговорим о навыках, которых нам не хватает в обучении - https://www.facebook.com/events/568177907500100/ Открыть/Комментировать

2021-05-31 07:01:10 О планах на ближайшее будущее

У нас осталось чуть меньше 2х недель до eLearning Elements. А потому самое время сначала полностью погрузиться в подготовку, а потом перейти в непродолжительный режим тишины, чтобы с новыми силами провести это мероприятие.

И так как я знаю, что многие мои читатели привыкли каждый будний день получать сообщение в этом канале, то хочу рассказать о небольших изменениях в ритме публикаций на ближайшие 3 недели:

- на этой и следующей неделе выйдет всего 5 постов.
- 9 и 10 июня я попробую организовать трансляцию (текстовую) основных идей нашей конференции (только писать скорее всего будут мои коллеги).
- А с 14 по 18 июня будет тишина в эфире, потому что все полученное на конференции нужно будет переварить, чтобы потом вам рассказать.

Буду рада, если в комментариях к этому посту вы напишите, какие темы для обсуждения и постов вам интересны. На этой основе я построю календарный план на лето.

В июне я запущу новый сбор вопросов для личных консультаций. Этой весной у меня получилось пообщаться со многими, кто оставлял свои вопросы. И это было прекрасно, потому что столько новых идей, сколько я получила от общения с вами, у меня вряд ли бы где-то еще получилось найти. Форма будет новая, я ее опубликую и снова буду очень рада вашим вопросам.

Спасибо, что читаете, обсуждаете и задаете вопросы! Открыть/Комментировать

2021-05-28 07:01:14 Помочь воспринимать сложное

В понедельник был текст про привычку воспринимать сложный материал. Привычка такая, конечно, сама по себе редко появляется. И, как отметила, одна читательница на фейсбуке, есть очень большой соблазн уйти в форматы, которые аудитория воспринимает лучше. Короткие, почти развлекательные.

Ловушка таких форматов чаще всего в том, что они очень приятные в процессе изучения. Небольшой ролик или комикс, в нем все упрощено и вовсе не только потому, что слушатели иначе не поймут. Тут сам формат диктует. Текста мало, фразы небольшие, анимация и графика. Больше визуального, чем текстового. Комикс, в котором герой говорит по 2 страницы текста в одной реплике, фурора не произведет.

В процессе изучения такого формата неизбежно получаешь удовольствие. Все кажется просто и понятно (а о применении просто не сильно думаешь в этот момент), иллюзия беглости работает. И сам по себе процесс, так как приятен и не требует особых усилий, подталкивает к повторению. В этом месте вообще интересный парадокс может быть: изучать приятно, но эффекта не очень много.

В противовес такому формату идет большой текст или лекции. Книги тоже. В него нужно погрузиться и вчитаться. Это само по себе уже требует больших усилий. Но еще важнее увидеть смысл и практическое применение (об этом будет 31 мая рассылка в Learning Monday - подписка на нее в конце страницы). Все это увидеть бывает не просто. А потому и мотивация падает: усилий нужно много, отдача не наблюдается, зачем продолжать.

Если же мы все-таки не хотим упрощать и знаем, что нам нужно передавать материалы сложные, то задача будет состоять в том, чтобы помочь слушателю воспринимать.

- Нужно показывать практический смысл. Ритмично, после каждого раздела, главы или отдельного сообщения - останавливать и показывать.
- Помогать увидеть смысл. Задавать вопросы, подталкивать к рассуждениям. Чтобы каждый изученный раздел был обработан слушателем и была извлечена личная, понятная, польза.
- Предвосхищать момент снижения интереса. В местах сложных для восприятия давать комментарии и примеры. В местах с особой когнитивной нагрузкой смешивать более легкими форматами или заданиями, для отдыха.

Мотивация к изучению сложного может быть только в пользе и в осознании этой пользы. К этому можно подтолкнуть. Открыть/Комментировать

2021-05-27 14:28:50 #реклама_как_она_есть или приглашение на eLearning Elements

eLearning Elements, конференция, 9-10 июня в Москве.

Постов про конференцию было много, #про_elearningelements - тут можно прочитать. Мероприятию 13 лет. Больше 300 участников каждый год. И сделано все людьми, которые современным обучением занимаются каждый день. Это в цифрах и фактах.

Но важнее то, что можно получить на конференции, что можно узнать:
- Практический опыт применения всех основных инструментов и методик корпоративного digital обучения. Все выступления построены на кейсах и реальных наработках.
- Карту личного развития для специалиста по обучению, понимание изменение нашей роли.
- Общение с коллегами, которые заинтересованы в e-learning и выбрали его своей профессией.
- Примеры использования мобильного обучения, смешанного обучения, геймификации, поддержки на рабочем месте, проектирования учебных порталов, внедрения культуры обучения. Ошибки, грабли, не только успехи.

И профессиональное вдохновение. За него отвечаю я лично.

Регистрация на сайте, там же - программа и все детали. Осталось всего 10 дней, чтобы присоединиться к нам. Открыть/Комментировать

2021-05-27 07:01:12 Нужно начинать с начала. Или нет?

Когда провожу обучение по педагогическому дизайну, говорю слушателям - не берите материалы в руки раньше времени. Речь не о том, чтобы вообще не смотреть на то, что передали для проектирования для обучения. Почитать нужно, понять, о чем тема, общее настроение поймать. Но работать с материалом нужно начинать намного позже.

- Материал диктует структуру и последовательность.
- Материал диктует объем.
- Материал уже имеет какой-то образ, который можно перенести в курс.

Все это для проектирования качественного курса опасно. Единственное, что важно - итоговая цель. С нее нужно начать. Она должна диктовать все решения в курсе, от структуры до оформления.

Про это в марте была рассылка Learning Monday, текст которой опубликовали в Редакции. Открыть/Комментировать

2021-05-26 07:01:11 Помочь воспринимать материал

Учиться умеют не все. В школе этому не всех учат, в университетах тоже. Можно получить высшее образование, но учиться не уметь. В формальном образовании чаще всего есть замкнутая траектория движения, тут читаешь, тут делаешь такую-то работу, вот вопросы для экзамена и отвечать будешь на них. И если следовать этому пути, то можно проскочить, получить диплом, но так и не научиться учиться.

Одна из методических задач - помочь учиться. Думать, пробовать применить, анализировать. И речь даже не о каком-то большом курсе на эту тему, а о небольших толчках, которые заставляют задуматься в нужном направлении.

- Предсказания. Если перед началом курса попросить слушателей подумать и написать или сказать то, о чем они думают будет курс, то они начнут обучение с активированными имеющимися знаниями.
- Основная идея. По итогам обучения попросить слушателей сформулировать ключевую идею и может быть даже нарисовать ментальную карту или схему изученного. Это позволяет своими словами сформулировать суть, а своими словами проще понять и запомнить;
- Вопросы. Предложить слушателям задать вопросы "Почему?" и "Зачем?" относительно материала. Прошли какую-то часть, а потом спрашиваем - почему нужно делать именно так? И только потом даем наши аргументы. Свои аргументы ближе, а вопрос "почему" заставляет анализировать и думать.
- Пересказ. Можно попросить составить памятку или пересказать коллеге. Главное, чтобы человек сам извлек из своей головы то, что мы только что туда погрузили.

При проектировании обучения часть активностей должна обязательно быть нацелена на стимуляцию обработки информации и помощь в обучении. Какие бы ни были навыки обучения, фокус внимания и все остальные условия успеха в учебе, человек может нужное и важное не увидеть. Наша задача - не дать пропустить и обеспечить размышления о материале. Открыть/Комментировать

2021-05-25 07:01:11 Учить, напоминать или информировать?

Три разные задачи. Учить - тому, чего слушатель не знает и не умеет. Напоминать - акцентировать внимание на том, что известно. Информировать - передавать небольшие дополнения к тому, что знают и с чем работают. Лучше всего, если у каждой задачи будут свои инструменты.

Иногда инструментами обучения делается все. Особенно электронного. Граница из-за способа доставки смывается и потом курсы создаются и тогда, когда действительно нужно научить, и тогда, когда нужно напомнить или что-то актуализировать. Это не выгодно. И с точки зрения бюджета, и с точки зрения мотивации и отношения слушателей.

Человек должен открывать курс и точно знать, что сейчас он узнает что-то новое. Нужно сконцентироваться, сфокусироваться и приложить усилия. Если он его открывает и не получает этого, то перед открытием следующего курса будут вопросы. Если я прошел "курс" и ничего существенного не узнал, то стоит ли еще раз это делать?

Иногда нужно информировать, но при этом убедиться, что люди восприняли. И вроде курс напрашивается. А можно сделать иначе: изучать нужно документ, а на портале сделать подтверждение ознакомления в виде нескольких тестовых вопросов. Самый большой плюс тут в том, что в процессе ознакомления человек уже работает с реальным документом, а не с его переработкой в курсе. Значит, в рабочем процессе он в этом документе будет ориентироваться быстрее.

Напоминать можно очень коротко. Для этого есть почта и мессенджеры. Можно курировать, описывать изученное и давать ссылку на более подробный материал. Скажем, на уже пройденный курс. Тут чаще всего вообще не нужно ничего нового создавать, достаточно оставить пройденное в доступе и с открытой навигацией. К слову сказать, тут снова вопрос проектирования: если мы хотим курс использовать несколько раз и для напоминания в том числе, то у него должно быть и хорошее оглавление, и поиск, и все должно быть открыто и доступно для быстрого просмотра.

Разделение дает возможность сэкономить, это всегда важно. Не создавать дорогой продукт там, где можно ничего не делать. Но и у слушателей тоже формируется модель: тут я учусь, тут новости читаю. Они к ней привыкают и формируется нужный настрой. Открыть/Комментировать

2021-05-24 07:01:19 Вопрос привычки

Разговор о форматах обучения часто исходит из того, что нравится слушателям. Но комфортнее всего того, что проще воспринимать. Правда, это не значит, что простота восприятия приводит к эффективному обучению.

Вот сравнение: книги и сериалы. Сериалы проще воспринимать, потому что это контентный фаст-фуд. Все специально сделано так, чтобы привлечь внимание и держать его как можно дольше. Мозг расслабляется и читать книги потом совсем не хочет - потому что чтение требует больших когнитивных усилий.

Или статья. Возьмите какую-то научную работу и публикацию по ней. Зачастую первую страницу даже с опытом чтения такого материала приходиться читать несколько раз. Но чем больше такого материала мы читаем, тем проще они даются. Начинаешь читать короткие блоги и "въезжать" в такой текст становится намного проще.

Все дело в привычке и в опыте познания в определенном формате. Чем больше мы берем простого, тем труднее там, где материал сложный. Потому дети не хотят читать книги, а хотят мультики - они яркие и простые и делать ничего не нужно. Приучить и научить читать можно только ограничив более простой формат.

Если мы хотим учить эффективно и менять поведение, простые и легкие форматы не всегда будут подходить. Многие темы требуют погружения и работы не с самым простым форматом. И чем больше мы балуем простыми формами, тем сложнее воспринимать серьезный материал. Приходят попытки все упростить, что ситуацию только ухудшает. Мозг слушателей окончательно отвыкает воспринимать сложное.

Вывод? Нужно приучать к сложным форматам. Статьи академических исследований читать не обязательно. Но работать с непростым материалом, вчитываться и думать - нужно. Открыть/Комментировать

2021-05-21 09:11:11 Обучение и уверенность в себе.

В нескольких каналах промелькнула статья про измерение синдрома самозванца. Важная очень тема, потому что этот самый синдром очень многим мешает получать удовольствие работы и своих достижений. Люди сомневаются в своем опыте, в том, что умеют делать, в том, что достижения значимы. Этот состояние часто сильно мешает развитию и карьерному росту.

Я задумалась. Как синдром самозванца влияет на обучение? Как будет учиться человек, который в себе не уверен и в свои способности не верит?

С одной стороны может быть доверие стороннему мнению и желание получить в обучении подкрепление своим мыслям и действиям. При таком развитии событий человек учится и хочет это делать, потому что полученная информация помогает снять тревожность и почувствовать себя более уверенным. Тут, правда, может быть излишняя доверчивость и ярко выраженное предубеждение авторитета, в котором мы сильнее верим тем, кто нам кажется значимым и более экспертным.

А с другой стороны, если человек в себе не уверен, то и учиться он будет также не уверен. Все равно не получится и лучше не станет. Не делаю я ничего важного и значимого, зачем что-то еще пробовать? Синдром самозванца очень часто выражается в отсутствии желания пробовать что-то новое, потому что страшно и нет уверенности в том, что это принесет результат.

Насколько вообще эффект от обучения связан с тем, как человек сам себя воспринимает? Есть ли разница между тем, как учатся уверенные и неуверенные в себе люди? Есть ли связь между уверенностью и открытостью новому?

Пятничные вопросы, пока без ответов. Открыть/Комментировать