2022-10-17 18:08:18
Задание выполнено качественно и в срок, но сотрудник фонда пропал и не закрыл его вовремя — знакомо?
Для некоторых волонтеров это является актуальной проблемой, которая в дальнейшем может стать настоящим демотиватором. Ведь пока фонд не примет работу, человек, посвятивший ему свое профессиональное время, не сможет получить задачу в портфолио, обратную связь по работе и законные бонусные баллы и подарки от платформы.
Все это может негативно сказаться на желании профессионала заниматься интеллектуальным волонтерством.
Мы решили эту проблему
Теперь у волонтеров появилась возможность самостоятельно отметить задачу как выполненную, если у нее прошел срок, — в посте ниже показываем, как выглядит эта кнопка на странице заданий.
После этого представитель фонда может:
закрыть задачу, оставив оценку и отзыв о работе волонтера
или вернуть ее волонтеру с комментариями по доработкам. В случае,
если НКО в течение недели не вернется с ответом, задача автоматически завершится как выполненная, а волонтер получит заслуженные бонусы и сможет со спокойной душой браться за новые дела. При этом мы незначительно снизим рейтинг фонду.
Во взаимодействии НКО и волонтеров для нас важны прозрачность и оперативность. Поэтому сотрудник НКО, задание которого находится в статусе «В работе» слишком долго, имеет возможность воспользоваться кнопкой «Задание не выполнено» и уточнить причину неуспеха у волонтера или модератора. Ссылка на пост об этой доработке – тут
Будьте ответственны и внимательны друг к другу!
332 viewsShu, 15:08
P
