2022-11-24 14:59:54
Благотворительность становится профессиональнее
Мы сделали этот вывод на основе данных ProCharity, где уже лет наблюдаем динамику изменений в запросах НКО на профессиональную помощь. Вместе с этим интеллектуальное волонтерство набирает популярность среди социально активных граждан и проникает во все сферы.
Если еще пару лет назад фонды обращались к волонтерам за помощью в мелких, рутинных задачах, то теперь фокус сместился на более системные, фундаментальные проекты: сайты, CRM, HR и юридические и финансовые вопросы. Чаще всего НКО обращаются за помощью к IT-специалистам, маркетологам, фандрайзерам и юристам, чтобы выстроить работу более поступательно, четко и потому эффективно.
Сотрудники фондов становятся более разборчивыми в своих подходах и практиках, ориентируются на опыт сильнейших коллег по сектору и углубляются в детали каждого направления развития организаций.
Изучив из запросы внутри категорий и проанализировав отклики волонтеров, мы поняли, что в этой области у нас есть зоны роста:
необходимо научить фонды более четко и понятно описывать задачу и ожидаемый результат;
следует более прицельно адресовать эти задачи на специалистов с соответствующими компетенциями.
Так мы пришли к выводу, что
каждую из 12 категорий нужно разделить по областям знаний и навыками, и добавили подкатегории! Например, в «маркетинге» появились разделы по работе с текстами, SMM, e-mail рассылкам и другим направлениям, в которых найдутся задания для специалистов с узко заточенным профилем.
Теперь волонтеру-редактору не прилетит задача по управлению техническими подрядчиками на мероприятии — ее получит event-менеджер с
соответствующими навыками в профиле.
А сотрудникам фондов станет понятна разница между профессионалами и их знаниями в области — например, юристами медицинского и гражданского права, — наши
шаблоны заданий помогут им разобраться в сфере и понять свой запрос.
Что нужно сделать волонтерам и сотрудникам НКО, чтобы использовать новую функцию? В карточках в посте ниже мы разместили
пошаговые инструкции. А за более глубоким погружением в мир профессионального неравнодушия приглашаем на ProCharity!
161 viewsShu, 11:59
P
