​Стадии развития команды Психолог Брюс Такман предложил модел | Менеджер от боженьки

​Стадии развития команды

Психолог Брюс Такман предложил модель развития команды, которая хорошо ложится на наш ИТ мир. Менеджеры любят к ней апелировать и спрашивать на собеседованиях. Она несложная, убедитесь сами:

Каждая команда с первого дня пройдет 4 стадии роста: forming, storming, norming, performing.

Давайте рассмотрим каждую из них.

Forming
На первой стадии все учтивы и доброжелательны, присматриваются друг к другу. Конфликтов избегают. Людям хочется произвести хорошее впечатление, поэтому они работают чуть лучше и больше обычного. Для менеджера это главное время зарабатывать авторитет и устанавливать границы что можно, а что нельзя.

Storming
Игра престолов начинается здесь. Люди поняли, кто чего стоит и потихоньку начинают разыгрывать локальные войнушки.

Кто-то уйдет: "в гробу я видал такого тимлида!".
Кто-то отмалчивается: "сами как-нибудь разберутся, зп капает и ОК".
Кто-то проталкивает свои идеи: "я в прошлой компании писал на vue.js, проект взлетел, давайте и тут все перепишем".

На производительности это сказывается плохо, из-за споров и разногласий работа делается долго.

Norming
Рано или поздно, народ устает выяснять отношения и кто-то вспоминает, что пришел сюда решать задачи. Люди потихоньку начинают слушать друг друга, договариваться, искать компромисс. Появляются ростки доверия и эмпатия. Как следствие, растет скорость закрытия задач.

На этой стадии ПМ уже задумывается о делегировании.

Performing
На ретроспективе все чаще слышно "у нас сильная команда, все друг другу помогают". Шишки набиты, ответственность распределена, все знают что и как работать. Уйти в отпуск на 3 недели не проблема. Функция менеджера тут поддерживающая. Без него не обойтись только во внештатных и критических ситуациях.

Вот и все, теперь вы знаете модель Такмана.

--------------------------------
Картинка отсюда