Резюме Столько размашистых мыслей сегодня, от Ханты-Мансийск | Oozor
Резюме
Столько размашистых мыслей сегодня, от Ханты-Мансийска до Этси, что надо резюмировать))
1. Абсолютно точный расчёт доставки до копейки невозможен. Даже если вы интегрируете все курьерские службы по апи, и укажете габариты всех своих товаров вплоть до грамма и миллиметра. Потому что заказать у вас могут абсолютно любую комбинацию разноразмерных товаров, которые придётся упаковывать вместе, и пока перед глазами не будет финальной посылки с понятным весом и габаритом-расчёт всегда будет примерный. И это *голосом Малышевой* норма, потому что конверсия важнее 20 рублей и сто раз окупится. И так делают все онлайн магазины, и даже вб свои комиссии и тарифы усредняет, не забывая только мониторить и регулярно индексировать их.
2. Как в сказке про дудочку и кувшинчик придётся выбирать: либо вы в страхе переплатить 23 рубля за доставку и 17 рублей за эквайринг растеряете половину желающих что-то у вас купить, либо вы усредните, посчитаете, размажете все это тонким слоем по всем сделкам и не станете превращать шоппинг покупателя в издевку.
3. Отдельный пункт- унизительно переложенная на плечи покупателя комиссия за эквайринг, как на скриншотах выше. Рилли, 35 рублей?) И тут чтобы не переплатить?)) Епрст, бизнес кто ведет, вы или покупатель?) Узор в прошлом году заплатил комиссию Юкассе почти 500К, стоит ли переложить это на продавцов при оплатах тарифов и реклам?) Нет, не стоит, потому что мы все уже посчитали и включили в установленные цены, и вам советуем. А вот убрать для продавцов поле для отдельного вывода комиссии, думаю, стоит.
4. И самое обидное, что ладно б это была просто рачительность, что похвально, но это все идёт всегда в купе с тем, чтобы отдать вб за логистику сотку в год, на маркет сходить, зажмурив глаза на неокупившиеся расходы, и успокоив себя чем-то вроде «чудесное событие », и с многими другими слепыми зонами, в которых уже никто ничего не считает, не высчитывает, в прямом смысле несёт убытки и-что удивительно- как правило и не возмущается)
В каком-то фильме была фраза про то, что в аэропорту Лос-Анджелеса прилеты и вылеты находятся на разных этажах, чтобы наивные прилетевшие не видели, как возвращаются в свои Оклахомы ничего не добившиеся неудачники, так и на Узоре скрыты брошенные и незавершённые заказы от продавцов, чтобы у них оставался задор и вера в себя и они видели только реальные заказы) Но может быть их стоит показывать, чтобы продавец видел, как много покупателей в итоге не купили его товар, придя в шок от 34 способов доставки и педантичного напоминания заплатить за продавца комиссию 13 рублей)
