Теория управления страхом смерти и донаты. Странное сочетание, которое, как продемонстрировало исследование канадских и американских маркетологов, приносит плоды.
1. О самой теории управления страхом смерти я уже писал, поэтому в этом посте лишь краткое напоминание:
вполне возможно, за всей нашей деятельностью стоит бессознательный (а у некоторых - сознательный) страх смерти.
Страх проявляется в наших действиях, чтобы остаться в памяти других членов общества за пределами нашей жизни. То есть увеличить время существования себя. Как итог, появляется дополнительная возможность воздействовать на человека. Чем успешно и занимаются религиозные организации.
2. Но достаточно лишь просто напомнить о смерти? Как раз из этого исследования мы понимаем другую важную составляющую: как действие человека позволит ему остаться вне времени собственной жизни? Или хотя бы обмануть мозг, чтобы он так считал?
Есть ли разница между анонимным пожертвованием или неанонимным? В самом исследовании одной группе участников напоминали о смерти, а затем просили подписать книгу с целью доната. Второй группе ничего не напоминали и подписать книгу не просили.
Догадываетесь, какая группа с большей вероятностью отдавала книгу на пожертвование? Конечно, первая.
Но что если триггером является не напоминание о смерти, а именно подпись? В том случае, когда испытуемым напоминали о смерти, они изъявляли желание оставить подпись в книге в 58% случаев. Тогда как участники, которым о смерти не напоминали, оставляли подпись в 42% случаев.
Вывод:
люди более склонны жертвовать то, что считают связанным со своей личностью, и люди более склонны жертвовать это при напоминании о смерти.
3. Данный эксперимент также интересен относительно понимания того, почему миссии компаний редко работают. Как часто бренд или продукт воспринимаются человеком, связанным с его собственной личностью?
Можно провести параллель с религиозными символами: являются ли коды вашего бренда (например, логотип) символом социальной идентичности, каким, например, в христианстве есть крест?
Когда они начинают являться символом социальной идентичности и отражать некоторые ритуалы (общие паттерны поведения), как мы помним, начинает появляться моральная составляющая. И вот возникает возможность более эффективного и массового использования теории управления страхом смерти.
#поведение #TMT #бренд #маркетинг #нейромаркетинг
