2021-11-10 20:44:11
Мы получаем много вопросов об удаленной коммуникации. В частности это связано с поисками сотрудника в штат и с тем, что пандемия никуда не девается, и работа на расстоянии для организаций в разных сферах бизнеса становится неизбежной.
Что важно понимать, если хотите иметь сотрудников на удаленке.
Контролировать исполнителей очень сложно, особенно, если они находятся неизвестно где, и дотянуться до них, чтобы заглянуть в монитор и за спину, не получится.
Рабочая обстановка, расписание, график – это важно. Если человек не ходит на работу в офис – он не должен становиться бездельником.
У многих есть сложности с пониманием, как технически это «провернуть»: созваниваться, переписываться, скайпиться? Как часто, как удобнее? Если у вас нет четкого плана и понимания – важно выработать его заранее, проконсультироваться, попробовать на небольшом количестве людей.
Мы как раз и хотим поделиться опытом, как это организовано в НеКидаем. Но хотим обратить внимание, удаленные сотрудники – не равно фрилансеры.
В чем разница: удаленные работники – это фул тайм. То есть фактически это такие же сотрудники, только в другой локации.
Фрилансер – это в основном разовые работники, которые нанимаются под конкретные задачи или проекты, которых у них много. Они не принадлежат конкретной организации, времени тратят на вас меньше, соответственно, и ответственности несут меньше и со сроками у них часто беда.
— Стоит ли бояться брать на работу сотрудника удалённо?
Не стоит. Здесь всё зависит от двух вещей:
1. Общая адекватность сотрудника, его исполнительная сила. Да, не всегда на собеседовании за час скайпа можно хорошо «рассмотреть» человека. Но некоторые моменты всё же можно «выловить» до приёма на работу.
Например, по тестовому заданию: вовремя ли оно сдано, как оформлено. А может он сделал даже больше, чем указано в требованиях? Тогда это очень хороший знак.
Ещё можно определить по общению, например, как потенциальный сотрудник отвечает на вопросы. Может ли он донести свою мысль внятно, развёрнуто и обстоятельно? Вам интересно с ним общаться?
Неплохой способ определить психологический портрет сотрудника на собеседовании — это задать определённые вопросы. В Некидаем это: «Что вас больше всего бесит в работе?», или, любимый вопрос нашего технического директора, «Что самое сложное в веб-разработке вы делали?». Перечислять можно очень долго и с разным настроением.
Эти вопросы, как лакмусовая бумажка, помогут быстро сориентироваться, подходите ли вы друг другу.
Как это работает?
Например, человек говорит, что терпеть не может, когда задачи поставлены нечётко, а вы понимаете, что у вас сложный проект и прежде, чем выполнить какой-либо этап, сотрудник должен много исследовать: возможно ли вообще это сделать, как лучше, какой стек использовать. Здесь не получится описать всё точно и сразу.
Несостыковка. Сотрудничать или нет, решать вам.
Заинтересованность специалиста быть частью вашей компании можно определить даже по мелочам.
Например, все необходимые заполненные документы для трудоустройства он отправляет срочной доставкой «дверь-дверь». Не секрет, что процедура не из дешёвых, НО есть желание работать именно у вас. Приятно!
2. Грамотно выстроенный рабочий процесс в компании.
По своему опыту можем сказать, что это реально. Наши главные помощники — это методология Scrum и система Trello. Всегда видно кто, какие задачи и когда должен выполнить.
— Должен ли быть какой-либо график у удалённого сотрудника?
Конечно! Удалённый сотрудник отличается от обычного офисного только геолокацией. Это не фрилансер! У него такой же обязательный рабочий график.
Конкретно в НеКидаем это традиционная пятидневка с 9:00 до 18:00, либо с 10 до 19. С перерывом на обед, конечно :)
А если разница во времени?
2-3 часа вообще не критично. Если больше, то это может вызвать определенные проблемы. Но когда специалист действительно крут, и вы хотите его к себе в команду, всегда можно найти выход. Это опять же зависит от выстроенного рабочего процесса в компании.
70 viewsedited 17:44
Н
